朱冬强,男,1975年11月生,南京车融汇网约车有限公司出租车司机,曾获评平治社区“最美居民志愿者”。他是平治东苑物管会的成员,是街坊邻里的大管家、服务员、贴心人,在平凡的岗位上做好每一件小事。
2019年,他主动到社区咨询是否需要志愿者,随后便开启了自己的志愿生涯。在400多人的平治东苑业主物管会1群,居民们遇到维修单元门、车辆乱停乱放等问题都会找他帮忙。他收集了保安班长等社区各类人员的联系方式,业主遇到问题找来,他都能一步到位联系促成解决,并督促负责方将修复、安装好的公共设施拍照发到群里。为提升居民诉求解决效率,在社区支持下,他与社区7名不同行业退休人员组成社区物管会,定期开会沟通业主和物业意见,解决业主关心的问题,减少误解和矛盾。
平治社区共有东苑、北苑和南苑三个园区,居民大多是南京各地的拆迁户,彼此陌生的居民日常生活里要共同面对家园建设的“细枝末节”,他身在其中,及时与居民沟通交流,解决大家的困难和问题,以他的热心和感染力让居民感受到社区浓浓的人情味。
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