鲁学虎，男，1987年6月生，山西省大同市阳高县司法局人民调解员，龙泉镇花苑村小鲁调解室主任。

　　怀揣着对基层调解工作的热忱，鲁学虎用实际行动诠释着人民调解的重要意义，成为当地和谐稳定的“定海神针”。近年来，小鲁调解室共化解各类矛盾600余件，调解成功580余件，成功率达95%以上。鲁学虎曾获山西省劳动模范等荣誉。

　　执着探索 磨砺调解硬本领

　　鲁学虎长期投身于人民调解工作，积累了极为丰富的工作经验。他虚心学习并灵活运用“人民调解十法”“三心”(耐心、诚心、公心)“三勤”(腿勤、嘴勤、脑勤)等工作方法，不断在基层调解工作中探索前行。2016年，龙泉镇八里台村有一家兄妹五人，因征地补偿款分配问题争执不下，互不相让。鲁学虎运用“以情感染法”和“亲情促动法”，将兄妹五人召集在一起，既讲法律法规，又谈亲情伦理，耐心说服。最终，兄妹五人相互让步，案件得以圆满解决。像这样成功调解的案子，鲁学虎办了不少，大家都称赞他有着案子不结不罢休的执着劲头。

　　2019年，阳高县龙泉镇实施了易地扶贫移民搬迁计划，新村花苑村安置了来自12个行政村的133户贫困家庭，共133人。由于风俗习惯差异，村民们常因小事发生摩擦，搬迁户与施工方之间的矛盾也时有发生。鲁学虎主动请缨，将小鲁调解室从县城迁至地处县城郊区的花苑村。面对繁重的工作任务，他鼓励同事们说：“现在工作虽然累一点，但等矛盾都化解了，以后就轻松了。”在大家的共同努力下，一桩桩矛盾被化解，一件件纠纷被调处，村民们也逐渐融入了花苑新村这个和谐的大家庭。

　　深入群众 融入网格促和谐

　　“辛苦我一个，安定一大片。”鲁学虎始终秉持这一信念。为了摸清辖区实际情况，他经常走村入户，与村干部耐心细致地交流沟通。2018年，他到花苑新村搬迁户刘常云家走访时，得知老人对新居自来水安装情况不满意，便当即联系施工方，协调为老人重新安装自来水。5年来，他和团队中的其他调解员多次深入农村、社区，倾听群众心声，并及时将群众的意见和建议反馈给党委、政府，其中部分建设性意见已被政府部门采纳并付诸实施。小鲁调解室的10名调解员凭借专业能力和热心服务，被群众亲切地称为“百事通”。2020年，小鲁调解室被司法部授予“全国模范人民调解委员会”称号。

　　2019年以来，小鲁调解室建立了村民矛盾纠纷问题台账，对矛盾纠纷实行清单化、项目化管理，并落实化解销号制度，将调解工作全面融入乡村治理大局。2023年，小鲁调解室与龙泉镇综治网格化管理建立了矛盾纠纷调处化解协同工作机制，农村综治网格长成为小鲁调解室的矛盾纠纷“信息员”，这一机制的服务范围覆盖了龙泉镇16个行政村及县城15个社区。

　　普法宣讲 法治思维解纠纷

　　小鲁调解室不断拓展工作领域，开展法律法规咨询、法治知识宣讲等业务。2024年10月的一天，鲁学虎到金光小学进行普法宣传。宣传过程中，他了解到该校有两名学生发生碰撞，双方家长因此各执一词、互不相让。鲁学虎耐心地与双方家长沟通，最终促使他们达成了和解协议，这场纠纷得以圆满解决。这一结果不仅维护了校园的和谐稳定，也进一步加深了学生们对法治教育的认识和重视程度。

　　近三年来，鲁学虎和小鲁调解室累计开展普法宣传活动600场次，受众达8.57万人次。他们还参与编写了《法律知识简明读本》，参与创建了“党代表法律顾问室”“龙泉镇社区法律服务站”，并开办了“校园法律服务专栏”，为普法工作贡献了自己的力量。

　　鲁学虎和他的小鲁调解室，在基层人民调解的道路上持续努力，用耐心、细心和真心化解矛盾纠纷，传播法治观念，为构建和谐稳定的社会环境贡献着积极力量。