柴瑞峰，男，1988年6月生，中共党员，中国电信呼伦贝尔市额尔古纳分公司莫尔道嘎镇支局局长。

　　2009年参加工作以来，他始终坚守在条件异常艰苦的祖国边陲小镇，负责1.2万平方公里广袤辖区的基站光缆维护、电源传输、资源录入、宽带安装和维修，用默默无语的付出架起了通信畅通的桥梁。柴瑞峰曾获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、内蒙古自治区五一劳动奖章等荣誉。

　　孤独中的坚守

　　2009年，柴瑞峰成为中国电信呼伦贝尔分公司莫尔道嘎营销中心成为一名普通的通信维护人员。在祖国北部的边陲小镇，大兴安岭北部原始森林腹地，担负着1.2万平方公里的维护任务。1.2万公里是什么概念?面积差不多有两个上海市那么大!他这一干就是15年。

　　一个人进大山太寂寞，他养了一只阿拉斯加犬，这只阿拉斯加犬就成了他的伙伴，在这么大的工作范围里，每一个基站的建设和维护，每一户宽带的安装和维修，都是由柴瑞峰一人完成。他用辛勤和汗水，见证了莫尔道嘎电信一天天的成长。柴瑞峰说，自己把莫尔道嘎电信当成家，也把每一个用户当作自己的亲人。

　　莫尔道嘎地处我国北部，是地图上中国雄鸡鸡头的位置。柴瑞峰常年工作在大兴安岭北部原始森林腹地。这里年平均气温是零下5℃—7℃，结冻期8个月以上，冬天最冷时曾达到零下54℃。从莫尔道嘎营销中心到最近的基站10公里，最远的基站500公里。一辆车，一个人，这些年柴瑞峰跑了60多万公里。每处理完一次故障，他都很开心，也很踏实。因为原始林区的通信信号极为宝贵，甚至关乎到人的生命安危。

　　冰与火的考验

　　在莫尔道嘎，冰包是林区公路特有的一种现象。天气一冷，路面就会形成堆积如山的冰包，最大的冰包有10公里长，最高的冰包有两三层楼那么高。这些冰包看似平坦，但底下却隐藏着危险，一旦车子掉进去，就很难出来。

　　2015年冬天，柴瑞峰在赶去边防连队抢修的路上，遇上了极为危险的冰包。当时，冰面发出啪啪的响声，柴瑞峰吓得的手心都出汗了。但他没有放弃，凭着对工作的高度责任心，他最终成功赶到了连队。这些年，柴瑞峰尽心尽力保障边防连队的通信畅通，和战士们建立了深厚的情谊。战士们都喜欢他，叫他小柴哥。

　　在抢修过程中，柴瑞峰不仅要面对冰包的挑战，还要应对极寒的天气。每次上山，他都要穿得严严实实，防止蜱虫叮咬。但即便如此，每次爬到山顶时，他的衣服还是会被汗水浸透。干完工作，太阳已经快下山了，未干透的衣服在寒风中一吹就冻硬了，冰冷渗透到身体里。但柴瑞峰从未退缩过，他的故障单从未超过时限。

　　无悔的坚守

　　随着林区高山基站建设的推进，莫尔道嘎的通信状况得到了极大改善，很多林场结束了22年没有手机通信的历史。但柴瑞峰的坚守并未因此而结束。每次去远的基站，他都要一走就是一天。冬天大雪封山时，车辆根本不能到达，只能徒步前行。遇到雪深路段时，雪都到膝盖了。上山时要背着20多斤重的工具和仪器，每走一步都很困难。但柴瑞峰从未抱怨过，他说：“为了网络信号的畅通，为了老百姓对电信服务的认可，我都要全力以赴。”

　　在节假日，当人们都在享受团聚的时光时，柴瑞峰却依然坚守在岗位上。因为节假日是老百姓使用网络的高峰期，容易出现故障。每当报修电话响起，他都会及时赶到现场进行维护。每次处理完故障，看到用户满意的笑容时，柴瑞峰都说自己的累和苦都不算什么。

　　青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。柴瑞峰用16年的坚守和付出，诠释了什么是责任和担当。在他的努力下，莫尔道嘎的通信状况得到了极大改善，老百姓的生活也因此变得更加便捷和美好。