张文琼,女,汉族,1985年11月生,中共党员,新疆察布查尔县人民医院大内科护士长、主管护师。
在察布查尔县人民医院的护理岗位上,张文琼工作了17年。从心血管内科到呼吸科,从日常护理到疫情前线,她始终带着一份对生命的敬畏与热忱,把护理工作做到极致。10余年的护士长生涯里,她像一棵坚韧的白杨,深深扎根在临床一线,用专业守护健康,用温情温暖人心,成为患者与同事心中最可靠的“守护者”。
急诊灯下的“守心人”
凌晨2点的心血管内科,心电监护仪的警报声刺破寂静——62岁的急性心梗患者老任(化名)被抬进来时,胸痛得蜷缩成一团,血压低至休克边缘。“急诊PCI物品已准备完毕!”张文琼的声音像一剂镇定剂,瞬间稳住了忙乱的现场。
作为心血管内科护士长,张文琼深知心梗抢救“时间就是心肌,时间就是生命”。穿铅衣、备器械、核对造影剂剂量,她的动作飞快,却分毫不差。手术中,患者突然出现室颤,监护仪发出刺耳警报,她眼疾手快推来除颤仪,精准按下电极片:“200焦耳,充电!放电!”随着电流穿过身体,患者的心率逐渐回升,当造影显示血管开通的那一刻,她后背的汗水已浸透了铅衣。这样的紧急时刻,对张文琼来说是家常便饭,无论多晚,只要急诊电话响起,她永远是第一个赶到的人。
呼吸病房的“暖心盾”
一年前,张文琼调岗到呼吸科担任护士长。这里的患者多是慢阻肺、肺纤维化的老病号,常年被咳嗽、呼吸困难折磨,尤其是气管切开的易感患者,容易情绪压抑。但只要张文琼在,病房里总透着股暖意。
35岁的阿某(化名)因高空摔落做了气管切开,术后无法说话,全靠手势和眼神交流。张文琼发现他总对着呼吸机管道发呆,有时会烦躁地扯管子,询问得知,患者怕自己“废了”,给家人添负担。从那天起,她每天查房时都多待一会儿,握着阿某的手给予他信心:“今天痰量比昨天少了20毫升,医生说你胳膊能多抬1厘米了,恢复得很快,咱们一步步来。”虽然无法用语言表达,但阿某朝她比了个感谢的手势。
为了让气切患者更舒适,张文琼带着护士们做了不少“小事”:给套管固定带缠绕软棉垫防勒伤、在气切部位贴保护膜减少刺激……她还牵头制作了适合患者的宣教小视频,扫描二维码就能学习气切护理要点、家庭康复技巧等,不识字的家属也能轻松学会。出院那天,阿某朝着张文琼用力竖起了大拇指。
隔离点里的“主心骨”
新冠疫情期间,定点隔离点急需有经验的护士长统筹管理,张文琼主动请缨:“我熟悉流程,让我去。”
初到隔离点,楼宇尚未改造完毕、各项物资尚未到位、工作人员也未经过系统培训。张文琼连夜设计出“三区两通道”楼宇布局示意图,并用红笔详细标注出“污染区入口需放置消毒脚垫”“半污染区应备有两套防护服”等关键环节,垃圾扎口方式、消毒液配比等细节也一一注明。她亲自示范并指导医护人员穿脱防护服,严格检查每个人的袖口密封和面罩贴合情况。一名年轻护士因担心感染,穿防护服时双手颤抖,张文琼按住她的肩膀,沉稳地说道:“别紧张,严格按照流程操作。我们先保护好自己,才能保护别人。”随后,她率先规范穿戴好防护装备,走入污染区,以实际行动为整个团队注入了信心。
隔离点有位糖尿病患者忘带胰岛素,张文琼立刻联系医院药房协调药品;有孩子因和父母分开隔离哭闹不止,她找来儿童绘本安抚孩子情绪……连续两个月,她每天只睡4小时,瘦了8斤,直至最后一位隔离人员安全离开。
管理岗上的“领头雁”
刚担任心血管内科护士长时,张文琼不端护士长架子,每天提前半小时到岗,协助夜班护士整理抢救车;遇到护士穿刺不成功,她接过针说“我来试试,你注意看我的手法”;下夜班的护士自带早餐,她总多备一份放在护士站,并贴心嘱咐“谁饿了随时来拿。”
随着工作逐渐步入正轨,张文琼开始着手完善管理与培训机制:她系统组织年轻护士进行心梗抢救实操演练;为资深护士配“徒弟”,以“师徒结对”的方式促进临床经验的传承。一次,护士小马给患者扎针失手情绪低落,张文琼递上纸巾安慰道:“我刚工作时,给一个大爷扎了三针才成,他反倒安慰我‘姑娘手生,多练练就好’。”在她的鼓励与带教下,小马逐渐成长为科室的“穿刺快手”,并常常感慨:“张护士长没骂过谁,但她的话总比批评更有力量。”
调任到呼吸科后,张文琼注意到护士们在气管切开护理操作中普遍存在困难,于是主动梳理护理要点,整理成学习笔记,分享至科室工作群,供大家共同参考提升。有同事家里遇到急事,她也会默默调整排班,分担工作压力。升任大内科护士长期间,张文琼以护理质量管理为核心,从规范操作流程、细化质量标准、强化理论培训等方面持续发力......
从心血管急诊的生死时速,到呼吸病房的细致入微,从科室管理的精益求精,再到隔离点的冲锋在前,张文琼的17年护理生涯,就像一场不停歇的“守护接力”。她说:“哪里需要我,我就在哪里。这是护士的本分,更是良心的方向。”从抗疫一线的无畏坚守,到日常护理的精细管理,再到专业赛道的突破创新,她以17年的坚守为笔,书写着“护佑生命、精研专业”的动人篇章,成为患者信赖、同事敬重的护理标杆。
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