万玉华，男，1950年10月生，天津市和平区劝业场街新疆路社区居民。

　　今年75岁的他，是劝业场街新疆路社区红石榴志愿服务队的一员，同时也是社区优秀楼长，他常年活跃在志愿服务第一线，热心公益事业，发挥自己的余热，身体力行地服务社会，用实际行动诠释志愿精神，赢得了社区老百姓的赞誉。在社区的庭院、道路上，总能看见他的身影，他被邻居们亲切地称为“钥匙爷爷”。

　　“钥匙爷爷”，让人放心

　　年轻时，万玉华就是个热心人，谁家有事儿需要帮忙，他总是跑上跑下。退休后，他加入了社区的志愿服务队，更是把邻里的事儿当成自家事儿。楼道灯不亮，他帮忙维修；小区污水跑冒，他着急联系……渐渐地，大家便都与他建立起深厚的信任，甚至放心地将自家的门钥匙交给万大爷。

　　最初只是为了应急，后来遇上燃气换安全阀、换水表、暖气打压试热这类的事，邻居们赶不回来都会委托万大爷帮忙。赶上谁家出门旅游，也都会提前和万大爷打招呼，让他帮忙抽空去看看家里。

　　就这样万大爷成了小区里的“钥匙爷爷”，他说能得到楼里邻居们的信任他很开心，只要还能爬得动他就会一直这么干下去。

　　邻里事务，他很关心

　　万玉华的志愿服务范围可不仅在自己居住的楼门，他的热情“蔓延”到整个社区，很多居民都认识这位热心的老人。2023年冬天，社区居民李阿姨家里的土暖气漏水了，眼看着满屋淌水而束手无策，碰到这种事她第一个想到的就是万大爷。得知这个情况后，万玉华二话没说，带着工具很快把问题解决了。邻居们碰上了电器保险熔断，水阀门失灵漏水等自己解决不了的问题，都会求助万大爷，而他也都乐于帮着大家解决。

　　守护文明，他很用心

　　新疆路道路狭窄，私家汽车停放无序，经常发生堵居民门的现象，引起纠纷，这事又是万大爷挺身而出，主动担当了义务停车“引导员”，他耐心地做司机的工作，引导有序停车，街坊邻里也愿意配合支持万大爷，那一段马路上的停车秩序便得到了好转。

　　作为社区的一名平安志愿者，有一次巡逻时，万大爷发现西藏路19号楼底商漏水，这是一间长期空置的底商，面对这一突发状况，万大爷迅速与社区取得联系，积极与周边居民沟通，在多方打听下，最终成功联系到房主，及时挽回了损失。

　　万大爷的付出得到了社区居民的一致认可和赞许，他用自己的行动诠释了最美身边人的含义，他的无私奉献和关爱让社区成为一个温暖的大家庭，他的精神激励着更多的人加入志愿者行列中，共同为社区的发展贡献力量。