苏永利，男，1959年3月生，中共党员，天津市西青区赤龙南街佳和荣庭社区居民。

　　他积极参与社区公益事业，成立“苏伯伯合和社”调解工作室，调解邻里纠纷。作为楼长，苏伯伯关心高龄、独居和行动不便的居民，及时帮助他们解决困难，推动社区志愿服务的发展。他的无私奉献和真诚付出赢得了居民的尊敬和爱戴，成为社区和谐稳定的守护者。

　　保持本色，当好和谐稳定“守护人”

　　佳和荣庭作为一个公租房小区，居住着 3600 多位常住居民，其中困难群体、老年人和残疾人占比较高。由于居民们来自全市不同区域，彼此间缺乏了解，生活中的摩擦和矛盾时有发生。当社区筹备建设电动自行车智能充电棚这一惠民项目时，王大姐的强烈反对犹如一道难题横亘在前。她对车棚的安全性和实用性心存疑虑，担忧这会给生活带来不便甚至潜在风险。苏伯伯得知情况后，主动找到王大姐，凭借自己多年积累的沟通技巧和真诚态度，像一位循循善诱的良师，用详实的数据和实际案例为她答疑解惑。“大姐，您看这充电棚的设计都是经过专业考量的，防火、防盗等安全措施一应俱全，建成后既能解决大家的充电难题，又能消除私拉电线带来的安全隐患，对咱整个小区都是好事。” 短短几句贴心话，如春风化雨，驱散了王大姐心头的阴霾，成功赢得了她的支持与配合，让充电棚项目得以顺利推进。

　　苏伯伯退休前是一名国企保卫科职工，多年的调解经验让他懂得“换位思考”的重要作用。在另一场邻里风波中，老赵在楼道养鸡、乱扔垃圾的行为引发了众怒。苏伯伯没有直接指责，而是以“邻居大哥”的身份，用温情的话语和真诚的关心，打开了老赵的心扉。他耐心地讲解公共卫生的重要性，以及邻里和睦相处的意义。最终，老赵被苏伯伯的真诚所打动，主动清理了垃圾，与邻居的关系也重归于好。

　　学习雷锋，当好为民服务“贴心人”

　　苏伯伯不仅是社区矛盾的 “化解者”，更是居民心中的 “活雷锋”。作为7号楼的楼长，他几乎将整栋楼当成了自己的家。每天，他都会从顶层开始，一层层地走下去，检查每一户的情况，尤其是那些高龄、独居和行动不便的居民，更是他心中的牵挂。有一次，居民李阿姨不慎摔倒，正是苏伯伯的及时出现，才让她得到了及时的救治。每当提起这件事，李阿姨总是眼含泪光，感激地说：“苏大哥，你真是我的救命恩人啊!”苏伯伯的事迹，像一股暖流，温暖了整个社区。在他的带动下，7号楼变得更加整洁、和谐，楼道里没有了杂物堆放，取而代之的是温馨的标语和贴心的设施，一进楼门就能看到墙上贴着“尊老为德 敬老为善”的标语，下面放着两把木椅，供居民歇脚休息，电梯间墙上还贴着大大的福字，居民们都说：“有苏伯伯在，我们住得更舒心了。”

　　团结邻里，当好排忧解难“暖心人”

　　苏永利全身心地投入社区服务中，凭借着无私奉献和真诚付出，在居民中树立了极高的威信。居民们遇到问题需要向社区反映时，第一个想到的就是他；而社区开展重点难点工作，也总是依靠苏伯伯深入居民家中进行宣传解释，他的话在居民心中有着沉甸甸的分量。有人问他：“家里事情也挺多，自己又不愁吃、不愁穿，当个楼长每天东奔西跑图个啥呢?”他总是笑笑说：“现在自己有时间了，多为社区做贡献，觉得很幸福。”

　　2021年，苏永利被评选为“厚德乡贤”。同时，还被赤龙南街人民调解委员会聘任的调解员。在社区居委会的支持下进一步成立了“苏伯伯合和社”调解工作室。这些不仅是对他个人努力的认可，更是对他无私奉献精神的最高赞誉。在他的影响下，越来越多的居民加入志愿服务的行列中来，共同守护着这个温馨和谐的家园。

　　苏永利，这位老兵调解员，以他的实际行动诠释着奉献与担当，在平凡的岗位上书写着不平凡的篇章，成为社区居民心中那道最温暖、最明亮的和谐之光，照亮着佳和荣庭社区的每一个角落，引领着大家向着更加美好的生活稳步前行。