
孙旭红,女,1970年1月生,中共党员,天津市河东区东新街社区卫生服务中心党支部书记。
36年来她坚守基层医疗卫生一线,创建国医堂骨伤推拿中心,培养中医药骨干人才,丰富医疗服务类型,打通服务居民“最后一公里”。她提供上门服务,推进家医签约。她还积极与上级医院合作,提升服务能力,引进中医儿科人才,保障患儿就医,并深入社区了解居民需求,被居民亲切称为“健康守门人”。曾获天津市三八红旗手等荣誉。
扎根基层 打通服务居民“最后一公里”
从一名普通的护理人员成长为一名优秀的基层医疗机构管理者,今年54岁的孙旭红已经在基层医疗卫生一线坚守奋斗了36年。
参加工作伊始,不论是医院的大事小情,她都是见困难就上,发现问题就管,把自己的全部身心扑在工作上。成为东新街社区卫生服务中心负责人后,孙旭红积极适应新形势、新要求,创建了国医堂骨伤推拿治疗中心,培养出全国中医药创新骨干人才,成为京津地区首个“风湿与疼痛三联序贯疗法”地区培训中心。为进一步提升中心的服务能力与水平,孙旭红积极与天津医科大学代谢病医院联合建立了医联体专家工作室,并与市胸科医院联合开展“远程心电监护”,让居民在家门口就能享受三级医疗机构的诊疗服务。
“为居民提供更加优质、便捷的医疗服务”,是她经常挂在嘴边的话,也是她日常工作遵循的根本准则。为了满足居民多样化就医需求,孙旭红不断丰富中心医疗服务类型,积极引进中医儿科人才,增加儿科小儿推拿床位和诊室,开辟绿色通道,全力保障患儿就医。她还经常深入社区居民家中,了解居民就医实际困难,提供上门服务,以实际行动打通服务群众的“最后一公里”。
一心为民 全力做好群众“健康守门人”
辖区居民曹大爷因身体不便只能依靠轮椅行动,日常出行存在困难。由于需要长期扎针灸、服用药物来维持治疗,就医之路对曹大爷而言困难重重,每一次前往医院都像是一场艰难的跋涉。在了解到曹大爷的情况以后,孙旭红迅速行动,第一时间为曹大爷联系了家庭医生提供上门服务,定期上门为曹大爷进行全面的身体检查,仔细地询问他的身体状况与感受,根据实际情况调整治疗方案,并将所需药品直接送到他的家中。曹大爷激动地表示:“孙书记为我解决了大难题,家庭医生服务让我在家就能得到很好的治疗,真的太感谢他们了。”
为推动家医签约工作深入开展,孙旭红放弃周末休息时间,带领党员干部深入社区楼群走访入户,进行家医签约政策宣传。时值盛夏,她挨家挨户宣传政策,详细讲解服务内容。历时一个月的时间,全中心签约3945人,走访约1000户,而她自己亲自走访近400户,极大推进家医签约工作的进程,被群众亲切地称为“健康守门人”。面对群众的赞誉,孙旭红并没有骄傲和自满,而是以更扎实的工作态度投入为民服务中去,她说:“医院要发展必须凝心聚力、创新务实,要以一流的服务,一流的质量,一流的水平,一流的信誉,出色履行为人民群众健康保驾护航的神圣职责。”
36年来,孙旭红日复一日、年复一年,用最饱满的热情坚守在基层一线。她用对群众的爱心和对社区卫生工作的执着,在小小的社区里,走出了一串闪光的足迹。
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