彭雪年，女，1949年12月生，今年75岁，常德市临澧县四新岗镇天鹅社区居民，是一名有着52年党龄的老党员，也是四新岗镇人大代表，现任临澧县四新岗镇天鹅社区南街组居民小组组长。彭雪年始终以党员的标准严格要求自己，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，无私奉献，不忘初心，牢记全心全意为人民服务的宗旨。

　　助人为乐 孝老爱亲

　　彭雪年夫妇都是孤儿，从小受人恩惠，健康成长，深刻感受到小小善举能温暖人心。彭雪年一生勤俭持家，夫妻和睦，儿女孝顺，热心助人，孝老爱亲。彭雪年所居住的南街组共有65岁以上老人30余人，其中85岁以上的就有10多人。彭雪年作为南街的组长，几乎所有老人的家里都有她的身影，她的足迹，她的殷殷细语。

　　留守老人祝士发今年90岁，双腿残疾，依靠双拐行走，他的子女长年在外务工，身边没有亲人照顾，情绪低落，身体日渐消瘦。彭雪年了解情况后，经常上门与祝士发谈谈心，鼓励开导老人，帮他打扫室内卫生、清洗床单被套、购买生活用品等，料理一些日常琐事。老人心中孤独，思念亲人，又没有手机，彭雪年就用自己的手机让他与子女沟通联系，成为了他们之间的沟通桥梁。现在，老人性格开朗，生活上基本能自理，还能将屋前的落叶打扫得干干净净。

　　移民户文书英一老人80多岁了，儿女也是长年在外务工，她一人在家行动不便。彭雪年就经常上门嘘寒问暖，陪老人说话缓解心中苦闷，还经常把老人接到家中开展娱乐活动。彭雪年时常帮助老人做一些日常琐事，给老人送自己家种的蔬菜，找人帮忙维修损坏的水电等，像对待家人一样无微不至地照顾老人。

　　几年前，彭雪年进县城购物，在南门菜市场有一位二十多岁的年轻人癫痫病发作倒在市场门口，当时很多人围观，却无人伸以援手。只有彭雪年不嫌脏，把他扶起来后，又买来纸巾为他清理鼻涕和污泥。有人问彭雪年：“这是你亲人吗?”彭雪年说：“不是，我不认识他，但谁家没有儿女呢?”

　　润物细无声，彭雪年的善行感染着身边的每一个人。因给大儿子治病花光了家中积蓄，家中十分清贫，一家三代7口人挤在一栋上个世纪九十年代修建的平房里。

　　尽管如此，她还是腾出一间房屋免费给来自珠日桥村的彭某母女三人居住，方便彭某就近照顾孩子上学。彭某离异，双腿做过手术，患病没有工作，是低保户，之前住在地下室里。彭雪年得知后主动劝她搬来住，也不收她的房租。平时家里做饭，买了好菜，彭雪年总是会给彭某一家留一份。

　　彭雪年的小儿媳是广西人，嫁过来时没有收彭雪年家一分钱的彩礼，现在已育有两个孙子。小儿媳从不抱怨彭雪年家清贫，对她十分孝顺，对她不求回报帮助老人的事表示理解，还用行动支持她，主动承担大部分家务活，把家里收拾得井井有条，一家人和和美美。

　　任劳任怨 敬业奉献

　　在南街，彭雪年有一个外号“和事佬”，她进各家门、知各家事、解各家忧。彭雪年性情温柔，说话轻声细语，处事公道，善于做群众思想工作。邻里之间、夫妻之间、婆媳之间有矛盾，都是彭雪年从中调解。彭雪年家对面关海林两口子半夜吵架，惊扰邻居，她上门耐心劝解，成功化解了邻里矛盾。

　　周汝珍与邹红梅因一点小事争吵，她了解情况后，分析双方原因错误，一碗水端平，最后成功和解二人矛盾，现在她们关系很好，都很感激彭雪年。

　　南街组的杨绪金与关攻是邻居，为争一条走廊经常发生争吵，在周边造成不良影响。彭雪年一身正气，不怕得罪人，敢于说公道话，她把二人请到自己家里，端茶倒水，以柔克刚。先消除二人的火气，弄清事情原委后，动之以情，晓之以理，春风化雨，化开了二人的心结。

　　在长达19年的组长岗位上，彭雪年尽职尽责，对社区安排的各项工作任务，从不偷奸耍滑，从不讲价钱，总是能不打折扣地及时完成。社区的各项活动她从未缺席，积极参与；社区的各项工作彭雪年都积极支持。

　　社区换届后，彭雪年再次全票当选为南街组组长。南街组在彭雪年的管理下，街道整洁、民风淳朴、邻里和睦、尊老爱幼等乡风文明得到有效弘扬。

　　彭雪年没有豪言壮语，却用实际行动弘扬着乡风文明。于细微小事见品格，彭雪年做过的善事不胜枚举。她总是说：“我从小就是孤儿，是党培养我，供我吃穿，供我读书，做人不能忘本，没有党和人民就没有我的今天。只要我还有能力帮助别人，我会一直帮下去。”