崔爱英，女，1960年3月生，中共党员，天津市河东区上杭路街道滨河里社区居民。

　　退休前，她是滨河里社区党委书记， 2015年退休后，她穿上“红马甲”成为了一名社区志愿者，继续奔走在社区邻里间，忙碌于楼群里巷中，协助社区开展各项工作，为居民送去最暖心的服务。她用默默付出和无私奉献激活了社区治理的微细胞，连接起了居民和社区之间的微纽带，绘就出人生最美“夕阳红”。曾获天津市河东区人民调解先进个人、最美家庭等荣誉。

　　退而不休 “老书记”变身“红马甲”

　　说起崔爱英，居民们更喜欢叫她“老书记”“崔姐”，因为她退休前就是滨河里社区的党委书记。崔爱英说：“岗位虽然退下来了，但那份责任还在我心里，过往积累的经验可以化作动力，让我继续为身边的人和事发挥余热。”退休后，崔爱英加入了滨河里社区暖心红志愿服务队，成为了一名社区“红马甲”。她常在社区邻里间，搜集社情民意；常出没于大爷大妈之中，嘘寒问暖；常忙碌于楼群里巷，协助社区开展各项工作。

　　“孙奶奶，起了嘛?我给您带了份早点。”崔爱英就住在滨河里社区万顺里小区，每天早上，她总是给小区里几位腿脚不便又无人照顾的老人送去早点。“起了起了，老书记快进来，我刚收拾好桌子，咱一块儿吃吧。”孙奶奶笑着招呼崔爱英进门。因为孙奶奶腿脚不便又独自居住，崔爱英几乎每天都会过来问候。有次半夜，孙奶奶去厕所不小心摔倒，坐在地上起不来，她第一时间想到的就是崔爱英。“那会儿我想着老书记离得最近，就试着给她打电话，她没一会就过来了，真是多亏了她呀。”孙奶奶说，“之前为了方便我还把家里钥匙给了她，这不就用上了，她对我来说就是个家人，亲姐妹。”“孙奶奶有时心情不好，我就过来陪她聊聊，有个人说说话，总比一个人闷在屋里好。”离开了孙奶奶家，崔爱英又来到张奶奶家，帮她测血压、收拾屋子。“我腿脚不好，眼睛也看不清楚，崔姐经常来，她一来我这心里就暖暖的，心情都好了不少。”张奶奶笑着说。

　　自打加入了志愿服务队，崔爱英的脚步就从未停歇，她常同社区网格员一起深入居民家中走访，关怀特殊群体，帮助他们送菜、买药，有时还为老人们上门测量血压、血氧，随时关注他们的身体情况。崔爱英说：“这么多年老邻居，大家互相关心是应该的，能够帮大家做些力所能及的小事，我感到非常幸福。”

　　暖心守护 “大喇叭”传递幸福音

　　为了更好地宣传惠民好政策，让居民足不出户就了解到相关信息，崔爱英利用自身“人熟地熟”的优势，经常和居民们以“唠家常”的方式“零距离”交流，广泛宣传党的方针政策、民生政策、防诈防骗等信息，居民们亲切地称呼崔爱英为政策宣传的“大喇叭”。“王大爷，接电话多注意，提到银行账户、手机号什么的得多留个心眼。”“李大娘，昨天的推销电话还给您打吗?”在小区里巡逻时，崔爱英遇到居民就会聊几句，看到哪需要修了就会电话报备，听到居民的意见建议就会记下来……她始终用自己的行动践行着对社区的热爱和责任。

　　平时，崔爱英总喜欢到居委会坐坐，说说几天来社区中的大事小情，同社工们分享她和居委会的故事以及和居民沟通的方法和手段。在她的讲述中，一个个生动的故事仿佛一幅幅画卷，在大家眼前徐徐展开。大家被崔爱英和居民们的故事深深打动，纷纷表示，在这些故事中学到了不少与群众打交道的“好方法”“金点子”，更体会到了老主任的为民情怀。崔爱英还经常和现任社区书记探讨社区治理的思路和方法，主动帮助社区打通工作中的难点、堵点，利用自身优势架起了社区和居民的桥梁。

　　萤火虽弱，却能照亮光明；微光虽小，也能汇聚成炬。多年来，一件红马甲、一个记录本、居民群众的大事小事，成了崔爱英生活中的一部分。崔爱英总说：“志愿服务让我的生活变得更有意义，志愿者的这个身份，不是一个简单的称呼，而是一份沉甸甸的责任，更是一份来自社区和居民的期待。”带着这份责任和期待，崔爱英将继续扎根社区，用点滴行动传递爱与温暖，用志愿力量守护群众幸福。