竺月英，岳阳市华容县环卫中心退休职工，华容县“爱在始终”协会志愿者。

　　她的善始，源于孝义，竺月英幼时被过继，养父为抗美援越老兵。养父晚年腿伤恶化，她陪伴照料养父，直至4个月后养父离世。此经历让她深感亲情重要，萌生公益敬老想法。刚开始，竺月英主要利用休息时间来到光荣院，为孤寡老人打扫房间、整理衣物、聊天谈心；退休后，她加入华容县“爱在始终”协会，一直行走在照顾孤寡、病重、伤残老人的路上步履不停。多年来，她来到光荣院、五保户家、医院等地，先后为1024位孤寡、病重、伤残老人护理起居，陪守搀扶他们走完人生的“最后一公里”。

　　竺月英的善举不止于敬老，她还积极参加邻里互助、义演义讲等文明实践志愿服务活动。2024年，华容县团洲垸抗洪救灾时，她第一时间奔赴安置点，维持秩序、疏导情绪、分发物资、打扫卫生，还通过义演助力受灾群众驱散阴霾。