张正明同志1962年出生，现为江苏省常熟市国税局第二税务分局个体税收管理员。1981年入伍，从军十四年里，张正明上过老山前线，带领战士坚守阵地二百天，舍生忘死守国土，荣立二等功一次、三等功六次；1994年转业至常熟市税务系统工作，从税十九年来，张正明从头学起，兢兢业业，任劳任怨，克服病痛，每天为国税征收奔走忙碌。连年被评为优秀共产党员、优秀公务员，七次受到苏州市国税系统嘉奖、三次荣立三等功。“比起战友的流血牺牲，我只是做好了本职工作。”张正明朴素的话语，彰显了他退伍不褪色的本质。

　　军装换成税装，但他依然“能吃苦”“能战斗”

　　从事税务工作十九年，张正明一直坚守在个体税收征管第一线。相比企业税收征管，个体税收人称“芝麻税”，征管工作量大，且情况细杂又碎小。从对税收知识一窍不通到个体税收征管得心应手，张正明付出了常人难以想象的艰辛。在他的心中，有这样一个信念：干一行就要爱一行，要干就要干出点名堂。为了更好履职，他买来了专业书籍，认真钻研学习，遇到不懂问题，就虚心向同事请教。

　　张正明所在的二分局四股是常熟市国税系统唯一的一个个体税收专业股，他所担任主岗的8条街道，有个体登记户540户，是全股管户数量最多、停歇业最频繁、工作强度最大的责任区。此外，他还要和其他同志一起对琴湖区内的250多户无证工业加工户和鸽球布匹市场的96户经营户征收税款，工作的辛苦可想而知。

　　但张正明不怕苦累，工作中坚持腿勤、嘴勤、手勤，用真心、细心、耐心服务纳税人，所辖责任区的申报率、入库率始终名列分局前茅。

　　对少数纳税意识薄弱的经营户，张正明的做法是坚持到底，绝不能让其占便宜。2000年3月，在对一新建市场开征税收中，部分经营户为了达到不缴税目的，百般阻挠，甚至扬言恐吓。张正明和同事们并没有被吓倒，他带领同事想方设法争取市场管委会协助，召开座谈会苦口婆心宣传税法，同时聘请威望高的业主当纳税组长，抓住大户重点查处。最终，凭着不畏难、不退缩的正气，维护了国家税法的威严，遏制了一些人企图逃避纳税的嚣张气焰，整个市场被整治得井井有条。

　　今年4月，分局把张正明从熟悉的老城区个体管理岗位调整到服装城市场管理岗位，管户一下增加了六倍多，他二话没说，服从领导的工作安排，第二天就上岗了。“我们做生意早上6点半就要开业，但每天这个点我总能在市场碰到老张。”虽然接触张正明才几个月，但他的敬业和认真，已经给国际服装城市场部楼面经理张红亮留下了深刻印象。每天一到商城，张正明就挨门挨户地与商户们聊天，宣传依法纳税常识，了解经营户情况，遇到纳税户缴税不懂的问题，他就耐心进行辅导。到岗半年多，张正明就把原本这个“老大难”市场的准期申报率提高了十多个百分点，达到了98％。申报率上去了，国库“增肥”了，然而张正明的身体却整整瘦了10斤。

　　拖着病弱之躯忘我工作，“拼命三郎”让同事很敬佩

　　老山前线那段出生入死的日子，给张正明的健康留下了许多隐患，在艰辛工作的同时，张正明还一直在和病魔作斗争。“老张，你可是四十多岁的年龄，五十多岁的面容，六十多岁的器官，经不起折腾了。”早在十年前，就有同事这样善意地提醒他。但即便如此，张正明依然忘我工作，丝毫没有动摇工作的积极性。

　　　　从1997年至2004年的7年里，张正明先后动过三次大手术开过四刀，但总是每次手术后没多久，就不顾亲朋好友、领导同事的劝阻回到岗位继续工作。

　　2004年，在经历了切除肝脏和胆汁回流两次大手术后，张正明又放不下工作提前回到单位上班。恰逢分局对未达起征点的个体户开票、领票情况进行核查清理，而办税大厅一位女同事要生小孩，工作岗位严重缺少人手。得知这一情况后，张正明主动请缨并说服领导承担起了窗口工作，每天早早来到单位，每发现一户累计开票额达到起征点但不在征税范围的个体户，就耐心进行宣传解释，直至对方接受补税和恢复定额征收。期间，张正明碰到一位解释了一个多小时还是想不通的纳税人，实在没力气说话了，无奈之下，他撩起衣服给那个纳税人看缝了18针依旧鲜红的刀疤，以求得配合理解，终于使得这位纳税人再也不好意思软磨硬泡，答应按规定补缴税款。两个多月时间里，张正明共恢复定额征收65户，补征税款6万多元。尽管数字不大，但看着国家的税款一点一滴收起来，张正明认为自己的付出值得。

　　张正明每天都要靠吃中药来支撑自己的身体，一有疏忽大意，疾病就要和他过不去。有次分局对里颜港一条街进行集中清理，在发出整改通知书的第二天，张正明又病倒了，去医院一查肝功能，指标高得吓人，医生让他必须立即住院输液，否则后果不堪设想。住院期间，张正明躺在病床上，心仍牵挂着手头上没忙完的工作。于是，每天输完六瓶点滴，张正明就悄悄地回到办公室，抖擞精神，与同事们一起或打电话催办，或直接上门宣传动员，完全看不出是一个病人。