杨堃智,男,汉族,1990年12月生,群众,现任中国移动通信集团辽宁有限公司朝阳分公司政企客户部数字产业中心解决方案经理(产品班长)兼政企产品运营项目组组长。2025年朝阳市劳动模范。
积极践行习近平新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。定期为客户经理培训行业动态、竞品分析与打单技巧。将各类产品功能、资费、成功案例整理归档,助力业务拓展。围绕产品价值优于功能堆砌,客户需求优于技术实现原则,开展政企产品全生命周期管理。要求产品方案必须做到四明确:明确客户痛点、明确解决方案、明确价值收益、明确实施路径。同时建立产品使用反馈机制,定期收集客户使用体验,持续优化产品功能,使产品满意度得到显著提升。这一工作方法已在全区政企条线得到推广应用。他坚持一线工作法,经常与客户沟通了解需求。建立重点客户档案,当客户业务转型时,精准提供产品解决方案,被客户誉为最懂企业的产品专家。在其负责的领域,逐步形成了要转型找移动、要方案找杨堃智的良好口碑。
曾荣获“精英杯”集客经理销售技能大赛二等奖,辽宁移动初级技术专家荣誉称号。
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道德模范