徐文丽，女，1988年4月生，中共党员，吉林省吉林市社会福利院护理员。

　　徐文丽幼年时在吉林市社会福利院这个大家庭中成长，成年后坚守承诺，继续返回福利院，接过护理员的“交接棒”，照料孤寡老人、残障青年和孤弃儿童。

　　用行动践行当年的承诺

　　徐文丽幼年因养父母双双离世，在吉林市社会福利院长大，虽然失去了双亲，但她在这里度过了安稳的童年。小时候她最爱的毛妈妈总是笑着逗她：“丫头啊，现在我们疼你照顾你，等你长大了，可别忘了这个大家庭呀!”。每当这时，她也总会说；“等我长大了一定回来，像你一样照顾别人!”。这句带着玩笑意味的承诺，在徐文丽心底悄悄埋下了种子。

　　成年后，面对外面优越的工作机会，她始终无法忘记老人们温暖的面容，想起与他们相处的点点滴滴，更想起那句“一定回来”的约定。于是，她拒绝了到南方发达地区工作的机会，毅然决然地回到福利院，成为一名护理员，用行动兑现当初的承诺，让这份爱与温暖在福利院里不断延续、传递。

　　在穿衣喂饭间传递人间温度

　　“姑娘，别把手弄脏了。”当徐文丽蹲下身为瘫痪老人穿鞋时，老人颤抖的手掌推着她的肩膀。这个瞬间被永远定格在她的记忆里：“我就是您的孩子，哪有孩子嫌父母脏的?”话音未落，养老院里此起彼伏的抽泣声让这个初出茅庐的护理员手忙脚乱。

　　在特殊护理部工作的时光，徐文丽练就了“听声辨人”的绝活。凌晨三点，只要走廊传来瓷盆打翻的声响，她就能准确判断是哪位阿尔茨海默症老人又打翻了夜壶；寒冬腊月，她总把暖水袋塞进智力障碍青年的棉鞋，自己却冻得双手通红。

　　“文丽啊，你说你到底图啥?”面对同事的疑问，这个总把“承诺”挂在嘴边的姑娘永远笑着：“当年福利院给了我完整的家，现在该我当大家的‘家长’了。”

　　让诚信之光点亮更多心灵

　　“张大爷，您看这饺子馅，是我早晨去早市挑的前腿肉。”逢年过节，徐文丽都会端着热气腾腾的饺子来到了张大爷的面前。这位曾因思念亲人绝食的老人，此刻正攥着她的手掉眼泪：“好孩子，你比亲闺女还亲。”

　　如今作为带教老师的徐文丽，办公室里珍藏着两本笔记。一本记着“王奶奶爱喝温热的露露”“李爷爷听不得鞭炮声”，另一本则密密麻麻写着“小刘害怕给老人翻身，要手把手教”“新来的小张总忘记给智力障碍的孩子剪指甲”。在她指导下，“90后”护理员小王发明了用不同颜色药盒帮助认知障碍老人服药的办法。

　　“文丽姐说，咱们的工作是个良心活。”新入职的护理员小李翻着笔记，看到一张泛黄的照片：扎着羊角辫的小女孩正被毛妈妈抱在怀里。照片背面写着：“福利院的孩子都有家。”

　　从被照料者到守护者，徐文丽用13年的光阴兑现着童年的承诺。这个把“诚信”二字刻进骨血的女人，在福利院的方寸间种下春天，让爱的接力棒在白山松水间永续传递。正如她常说的：“世上最珍贵的事情，是人心换人心的温暖。”