肖戈，重庆空港航空地面服务有限公司装卸部监装监卸室副主任，装卸部党员先锋突击队队长。在2021年工作中，他兢兢业业，踏实肯干，任劳任怨，努力付出，确保队室、部门各项工作稳步推进。一、爱岗敬业，以身作则领头羊作为装卸部监装监卸室负责人，肖戈主要负责班组134名监装监卸的人员管理、地服所有代理航班货邮行的监装监卸及飞机装载平衡安全保障等工作。日常工作中为员工夯实业务基础，确保现场的安全操作得以保证。他从管理和业务两方面狠抓职责落实，促使全员对岗位职责的敬畏。通过严管，让大家树立敬畏职责的理念；在保障中发现问题，在保障中解决问题；管理方面在班组推行“特殊航班清零”工作法”和“指差呼”确认工作法，大大提高了航班安全正点的保障率；业务培训方面在班组推行业务知识“答题汇”活动，对业务考核不过关的同事采用负向激励，加强其业务能力的提升。二、立足业务，扎实推进各项工作。作为一名队室主任，他努力钻研监装监卸业务知识，梳理总结公司客、货各类机型运输保障流程，ARJ21-700 机型是中国第一款自主研制的喷气式支线客机，为确保顺利完成国产ARJ21-700机型的保障任务，肖戈多次组织队室管理人员对新机型进行风险评估、优化保障流程、明确责任人，制定出完善的保障预案。同时，要求监装监卸室全员提前学习装载注意事项，建立现场保障能力，确保人员安排、机型培训、现场装载工作准备到位。在肖戈的带领下国产ARJ21-700机型首航任务的圆满完成。三、率先垂范，敢挑重担，以务实的作风凝聚团队士气他始终保持奋发有为的精神状态，自觉把心思和精力用在工作上，在重大任务和高难保障面前，敢于叫响“看我的、跟我来”，坚持站在一线，带头指挥、带头保障，以自身的模范行动影响和带动班组。作为班组长，与班组成员精诚团结、相互支持，齐心协力干事业、同心同德谋发展，坚持讲实话、办实事、求实效，抓工作不玩虚招，抓风气以身作则，感情上贴近同事，行动上深入同事，工作上服务同事，深受同事的信赖和认可。