吴月琴，女，1981年11月生，群众，上海市普陀区颐和华城第一居委干部。2月27日晚上，吴月琴散步经过真南路桃浦桥时，听到身后传来“不要跳啊!”的急喊声，回头看见一个年轻男子已经坐在桃浦桥的栏杆之上欲跳河轻生，吴月琴上前尝试与男子进行交流，并逐渐向其靠近，将距离保持在能够用手抓到男子的衣服，时刻做好将其拽下栏杆的准备。经过一段时间的询问和耐心疏导，男子的情绪逐渐平复，见状，吴月琴随即招呼现场的其他路人一同将年轻男子从栏杆上搀扶下来，并陪伴在其身边，直至119、120到达现场。在日常工作中，吴月琴也善于用换位思考处理邻里矛盾、化解社区家庭纠纷，是居民口中热心亲切的“吴大姐”。