王彩霞,山东省立第三医院急诊医学科护士长。
自2008年参加工作以来,王彩霞始终奋斗在临床一线,历任重症医学科副护士长、呼吸内科护士长、急诊医学科护士长。她多次获评年度考核优秀,荣获“山东省优秀共产党员”“最美抗疫个人”等荣誉称号。
共情同理 医者仁心
“遇到如此有爱心和负责的护士长,我的命是急诊医学科给我捡回来的。”市民王阿姨和家属将一面锦旗送到急诊医学科抢救室,对急诊医学科护士长王彩霞耐心热情的服务称赞不已。
王阿姨出门买菜时,突发晕厥,摔倒在地,被热心市民发现拨打120送入山东省立第三医院急诊医学科。无家属陪同,当时意识不清,护士长王彩霞立即主持抢救工作,开启绿色通道,为患者做一站式 CT ,帮助办理就诊手续、拿药,全程陪伴式服务。经过及时治疗,患者逐渐神志清醒,经过王彩霞的耐心沟通交流,终于联系上了家属。当家属匆匆赶到急诊医学科了解情况后,更是对王彩霞的处理流程表示感谢,用“超满意”点赞急诊科。
全力以赴 守护生命
急诊医学科是医院的“先锋部队”,患者病情危重复杂,医务人员要做的就是与死神赛跑,从死神手中抢夺生命!一旦有生命危险,随时进行抢救。尤其是急诊常见的心肺复苏,看似简单却是一项繁重的体力活,数不清多少个清晨和夜晚,为了挽救生命,王彩霞和科室的同事们每次都是用尽全力,忘我地进行胸外按压,无数次将死亡边缘的患者拉回,常年的劳累让她早早地患上了腰肌劳损和腰椎间盘突出,有时按完几轮之后,王彩霞自己也感到大脑缺氧,几乎无法站立,踉跄几步,被同事扶一把,定一定神,又继续加入抢救……她深知她所坚守的是生命争夺战的最后一道防线!
创新创造 精益求精
作为急诊医学科的护士长,她把提高服务意识,端正服务态度作为工作的重点,“让患者少跑一趟,让患者只跑一趟”成为科室服务的宗旨。她带领科室护理人员努力提高科室业务质量,让更多的患者得到最快、最好的治疗。她利用科室国家级“青年文明号”的平台宣传急救知识,积极参加义诊和科普活动,普及急救技术。作为山东省护理学会急诊专科护士实践培训基地负责人,她开拓创新,严密组织,制定培训计划,规范带教,把科室先进的急救技术和管理理念贯穿其中。
青春抗疫 迎难而上
2020年伊始,新冠疫情突然而至。她临危受命勇挑重担,兼管感染性疾病科护理管理工作。作为一名有着14年党龄的老党员,毅然决然投入到这场没有硝烟的战斗中。她积极奔走于各个单位、部门之间,每一次储备物资,如数家珍;每一条工作规范,千叮万嘱;每一次培训考核,严之又严,是她的认真细致,让大家从最初的恐慌、紧张转变为从容,让杂乱无章转变为井然有序,她成为了战友们的“监督员”。她严格要求,让行为隔离的重要性深入人心,将区域划分入脑入心,对所有进入科室的梯队人员、医务人员、后勤保障人员和清洁人员均开展严格培训考核;她细致严谨,亲自演示,逐一指导,配置穿衣镜,张贴防护用品穿脱流程,有效避免感染风险;她关怀备至,科学安排班次,强制轮休,安排营养餐和休所,开展谈心交流,缓解医务人员心理负担;她不漏一处,完善了隔离病房终末处理流程,每天亲自检查,确保发热门诊消毒隔离制度与消毒隔离措施落实到位。她用暖心的守候保护了医护人员的安全,用周全的行动保障了工作环节的安全。她用自己的智慧和专业捍卫着前沿阵地。三年疫情,她始终奋战在一线,舍小家顾大家,冲锋在前,用实际行动诠释了急诊护理管理者的责任与担当。
王彩霞将继续以一名共产党员的标准严格要求自己,把学习成效转化为做好本职工作、守护人民群众生命健康的生动实践,以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干,用暖心的护理服务、精湛的护理技术,不断增强人民群众健康获得感、幸福感、安全感。