裘孝英，女，1952年4月生，中共党员，天津市和平区朝阳里社区居民，“温馨家园”志愿服务队创始人。2007年裘孝英退休后，先后与30多位高龄老人结成帮扶对子，18年如一日照顾老人们的饮食起居，关心着他们的生活所需，让老人感受到温暖。裘孝英曾荣获天津市优秀志愿者、“天津好人”等荣誉。

　　暖心善举 她救了独居的老人

　　年轻时，裘孝英就是个热心肠，谁家有事她都乐意搭把手。刚刚搬到朝阳里社区，她就跟住在对门的黄奶奶老两口成了朋友。两位老人80多岁，子女忙于工作，鲜少陪伴身边。平日买菜做饭，裘孝英会多买些新鲜蔬菜送到老人家里。老人生病时，她也会陪着他们去医院看病、取药。2022年，黄奶奶的老伴儿去世了，裘孝英担心黄奶奶孤独，每天都要到家里看看她，陪她说说话。

　　2023年的一个中午，裘孝英偶然发现，黄奶奶从社区订的午饭一直放在门口。心生疑虑的她敲响了老人的家门，隐约听到里面传来 “救救我”的声音。听到黄奶奶的呼救，裘孝英的心提到了嗓子眼儿!她一边大声安慰老人，一边给老人的儿子打电话。得知老人的儿子无法及时赶到，裘孝英找来锁匠，打开了黄奶奶家的大门。这时的黄奶奶正倒在地上不断呻吟，原来老人如厕时不慎跌倒，因为无法自行起身而惊慌失措。裘孝英小心地搀扶着黄奶奶躺回床上，守着她直到儿子回家。等到黄奶奶从惊吓中缓过神来，紧紧握住裘孝英的手，一个劲儿地说“多亏有你，不然我真不知道该怎么办。”

　　热心奉献 结对帮扶走出社区

　　裘孝英的善举不仅局限于邻里之间，她还将爱心延伸到了社区之外。2015年，她认识了路绍华和朱惠如夫妇。这对老人原籍上海，在天津生活多年，子女都在国外，身边没有亲友。2018年，裘孝英参加社区组织的慰问活动时，再次遇到了这对夫妇。看到老人眼中的落寞，她毫不犹豫地与他们结成帮扶对子。

　　此后，裘孝英只要有空，就会买些水果去看望他们，陪他们晒太阳、聊家常。2018年10月，路绍华和朱惠如回家取衣服时，路绍华突然感到心慌气短。情急之下，朱惠如拨通了裘孝英的电话。裘孝英和丈夫立刻赶到老人家中，将路绍华送往医院。经过诊断，路绍华患有心脏疾病，输液加上治疗观察需要整整一夜。裘孝英让丈夫先回家，自己则留在医院，陪着朱惠如彻夜守护。经过一晚的治疗，路绍华转危为安。病情平稳后，医生告诉路绍华和朱惠如夫妇：“幸亏送院及时，否则后果难测。”看着疲惫却满眼感激的裘孝英，老两口流着泪说：“你就是我们的亲闺女。”

　　成立团队 为“空巢老人”打造温馨家园

　　裘孝英的点滴善举，温暖着身边人。2018年，裘孝英在社区的支持下，成立了“温馨家园”志愿服务队，带动更多人一起与身边的老人结对子。经过7年多的发展，“温馨家园”志愿服务队已经有了18名成员，其中4名成员都是裘孝英曾经结对帮扶的对象。队伍壮大了，他们帮扶的老人也从最初的10个人逐步扩大到如今的30多人。

　　每到节假日，志愿服务队的队员们会自费购买时令物品去家中看望老人；遇到雨雪天气，他们会主动帮老人买菜送饭；逢年过节，队员们也会组织结对老人聚在一起包饺子、煮汤圆，共度佳节。

　　现如今，已经73岁的裘孝英依然没有停下脚步，她说：“只要老人们需要，我会一直做下去。”