彭彩莲，女，43岁，1980年4月出生，中共党员，株洲站长株潭城际田心东站站长。从事客运工作22年的她，先后干过客运员、客运领班等8个工作岗位。长株潭城际开通运营后，先后在板塘站、株洲南站等4个中间站任站长。2022年度，田心东站共收到旅客赠送锦旗4面，12306挂网表扬48件，客服提质工作走在车站前列。在这条助力长株潭融城发展的“大动脉”上，她以真诚的微笑服务于长株潭三地成千上万的旅客，让青春在服务中绽放光彩。