欧哲导，男，汉族，1980年3月，三亚市个体工商户。

　　欧哲导在2011年退役之后开始在个体经营行业深耕，在十余年的年经营中，他总是“来者不拒”的提供维修、退换等售后服务，还在店铺内设客服电话。偶尔碰到过顾客在店内遗失价值万元的手机、钱包等，欧哲导和店员也会查看、核实监控，找到失主归还。此外，欧哲导的店铺还有“七天无理由”退换货服务，最高纪录是曾给顾客退了一件价值三万三千元的商品。