倪冬梅,女,1973年12月生,中共党员,安徽省芜湖寅运出租汽车有限公司出租车司机。
2002年起,倪冬梅持续投身公益事业23年,累计服务5300余小时。她组织爱心车队开展“爱心送考”18年,帮扶困难群众300余次。倪冬梅的善举影响了家人和车队成员,带动更多人加入到公益的队伍中来,传递善行和温暖。倪冬梅曾获“安徽好人”等荣誉。
爱心送考 18年护航学子追梦路
2006年高考首日,倪冬梅在路边发现了一对焦急的母女。原来她们的车抛锚了,距离考试仅剩20分钟……“上车!”倪冬梅一把推开车门,将母女二人送上车,直奔考场而去。最终,倪冬梅顺利将女孩送进了考场,没有延误考试。女孩母亲感激地送上了车费,倪冬梅却婉拒了。后来,女孩顺利考上大学后,那位母亲还特意打电话给倪冬梅分享高考成功的喜悦。这次的紧急时速让倪冬梅萌生了成立爱心送考队的想法。高考前后,经常会遇到一些突发情况:有考生忘带准考证的,有走错考场的,还有突发身体不适的。为了帮助这些遇到困难的考生安全及时到达考场,在倪冬梅的组织号召下,2007年,“情暖江城”芜湖爱心车队成立了,倪冬梅主动担任队长,带领队员们一次次冲锋在送考的最前线。这一干就是18年。
每年6月,倪冬梅总是早早就进入了“备战状态”,提前进行车辆检修,准备充足的晕车药和水等应急用品,还24小时守着微信群及电话,及时进行车队调度、安排,经常忙得顾不上吃饭、休息。2019年高考前夕,倪冬梅发现后座有一个文件袋,里面装有准考证和身份证,她立即暂停营运,根据证件信息多方联系,终于将准考证及时送到了考生手中。2025年高考首日,一场暴雨突袭芜湖,凌晨5点,倪冬梅就开始检查车辆,还特意在后备箱多放了几把伞,“今天考生更需要我们!”她一边擦拭车窗上的雨水,一边通过电台提醒队友们注意安全,并规划好路线,避免堵车。在接到考生后,她细心地发现考生的鞋袜已经湿了,马上递上了干毛巾和新袜子,考生和家长连连道谢。倪冬梅女儿高考的那一年,女儿本希望妈妈能送她去考试,但倪冬梅为了不影响爱心车队的工作,选择让丈夫送女儿,自己则坚守岗位,为更多有需要的考生保驾护航。18年来,倪冬梅和她的爱心车队一共接送了几百名考生,被家长们亲切地称为“护梦使者”。
有求必应 平凡岗位显大爱
每天开着出租车,穿过城市的大街小巷,遇到需要帮助的人,倪冬梅都会伸出援手。2018年大年初四的早上,路上行人还较少,倪冬梅在经过南陵县许镇时,遇到了一对小夫妻带着一个痛苦蜷缩的老人,老人疼得眼泪都流了出来。询问得知,原来他们要带老人去芜湖市二院看病,倪冬梅二话没说,直接让他们上车,把他们送到了医院,并且分文未收。2018年8月的一天,倪冬梅接到了两名去中心血站的乘客,路上得知他们的家人因做手术急需血小板,但是家中的血型均不匹配。倪冬梅当即询问他们病人的血型,没想到和她一样是b型血。倪冬梅于是陪同乘客一同前往血站,当场捐献了两个单位的血小板,患者家属感动得热泪盈眶。虽然耽误了营运,但倪冬梅心里觉得值得。“小时候,我的父母就教育我,每个人都会遇到困难,能帮就多帮一些。”倪冬梅是这么说的,也是这么做的。
在出租车这个男性占比超90%的行业里,倪冬梅用行动证明了女性一样出色。作为芜湖为数不多的女四星司机和爱心车队的队长,热心公益23年来,她安全行驶超200万公里,相当于绕地球50圈,她说:“女司机更细心,我要用暖心服务赢得大家的信任。”多年来,倪冬梅始终坚持“暖心服务 有困必帮”的宗旨,累计归还乘客遗失物品200余件,包括手机50余部、平板电脑10余部、重要证件100多份、行李箱10余个。2022年,一位外地客商将装有重要合同的公文包遗落在车上,她连夜驱车20公里送还。面对酬谢,她总是笑着说:“能帮上忙我就很开心了。”
春风化雨 爱心传递暖江城
倪冬梅在工作之余长期坚持开展公益活动。十年来,她定期前往马塘敬老院为老人们提供理发、修剪指甲等志愿服务;曾陪同视力障碍儿童参加龙山露营地研学活动;积极参与城市建设建言献策;走进学校、机关、社区开展义务宣讲50余场,通过分享自身经历传递正能量,累计听众超过3000人。她还坚持无偿献血,总量达4000毫升,并于2010年加入中国造血干细胞捐献者资料库。2015年起,倪冬梅带领爱心车队持续前往无为石涧龙塘镇和蜀山石岗镇开展慰问活动。每次行程往返超过200公里,加上崎岖的乡村道路,往往需要一整天时间。10年来,她和团队累计走访了120多户特殊困难儿童家庭,帮扶儿童超过300人次。帮扶方式从最初的文具、书包捐赠,逐步发展为建立长期助学机制,为孩子们提供每年500-2000元不等的助学金,定期配送生活物资,并组织心理辅导和课外活动。简陋的生活环境和孩子们渴望学习的眼神,让倪冬梅深受触动,也坚定了她持续帮扶的决心。
倪冬梅乐于助人、热心公益的行为也潜移默化地影响着她的家人。在她的带动下,全家人都积极参与公益活动。她的丈夫因表现突出被评为单位先进工作者,女儿也利用业余时间参加志愿服务,累计参与爱心送考、敬老服务等活动200多小时。倪冬梅的事迹被写进了人教版道德与法治(五年级下册)的教材《行动诠释最美的家风》一文里,成为全国青少年学习的公益榜样。她的女儿作为一名教师,经常在课堂上自豪地讲述母亲的故事,将这种助人为乐的精神传递给更多学生。
倪冬梅的同事说:“倪冬梅对公益的热情就像一团火,感染着我们每一个人。看到她每天这么热心帮助别人,我们也更有动力了。我们会跟着她一起坚持下去。”
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