马先梅，女，1977年4月生，襄阳市襄州区社会福利院护理部主任。出身军人家庭，受父母孝善品德熏陶，身着工作服、口罩手套，在福利院护理岗位坚守20年，陪伴超500名老人，培养50余名护理员，用爱与专业成为福利院的温暖标杆。一、情系高龄老人：用专业守护晚年78岁的王爷爷患高血压、心脏病，马先梅夜间查房发现其言语不清，判断为中风前兆，紧急送医后，因老人儿子远在深圳，她24小时陪护直至家属抵达，王爷爷康复后称其“比儿子还亲”。重度阿尔茨海默症患者杨立为爷爷初入院时认知差、情绪暴躁，马先梅深挖其过往经历，经一年多护理，助其恢复自主如厕、进食能力，能准确叫出亲属名字，家属送锦旗时，爷爷笑称“多了个好闺女”。二、呵护精神患者：以耐心点亮希望轻度间歇性精神障碍患者邱兴米奶奶入院初期摔砸物品、拒食，马先梅送医治疗后，每日端水送饭、购置新衣，喂饭、推晒太阳，助其病情好转，奶奶逢人便说“她是我的开心果”。45岁的李鲲鹏癫痫频发、行动不便，在她与同事照料下癫痫痊愈，恢复正常生活，更将她视作“梦中情人”，称“谁也别想抢走”。三、抗疫冲锋在前：37昼夜援汉守平安2020年2月，新冠疫情肆虐，连续抗疫40余天的马先梅主动报名援汉，赴武汉佛祖岭福利院。她首日记住24位老人信息，夜间按病情制定个性化护理方案，37天里与团队分工协作，如待至亲般照料老人，圆满完成支援任务。四、守护特困群体：三天筑造温暖家园2024年初，襄州区福利院接收101名特困人员，马先梅3天完成安置，按残疾、疾病分级护理，前半年以院为家。49岁的残疾人员李贵香初入院时思念亲人、茶饭不思，马先梅认其为“姐姐”，陪聊家常、引导参与活动，助其融入新环境。五、信念如梅：在奉献中笃定前行“梅花香自苦寒来”，马先梅以坚韧之姿深耕护理事业，用爱与阳光为弱势群体点亮希望，坚信福利院将因点滴付出迎来更美好的明天。

　　2025年9月，被授予“全国敬老爱老助老模范人物”荣誉称号。