马天翼，男，1965年2月生，中共党员，辽宁省锦州市古塔区士英街道市场监督管理所副所长。马天翼从部队到地方始终坚持服务人民、奉献社会，为个体工商户热诚服务，为营商环境建设做贡献，受到了社会各界好评。马天翼曾荣获“辽宁好人”等荣誉。

　　敬业奉献 倾心营商环境建设

　　“要做一个像雷锋那样道德高尚的人，要做一个像雷锋那样爱岗敬业的人，要做一个像雷锋那样做好事的人。”这是马天翼少年时立下的志向。多年来，他始终用自己的善良、勇敢和对工作的那份执着，兢兢业业为营造良好的营商环境发光发热，用雷锋精神温暖和感染着身边人。

　　“老马可帮我太多了，如果没有他，我都没办法留在锦州生活。”谈起马天翼来，沈阳小伙儿张爽总是有一肚子话要说。他上大学时由于家庭困难，学费都要靠捡废品才能凑齐。毕业后，张爽留在锦州开了一家小餐馆，却由于新冠疫情和经营管理不善倒闭了。事业刚起步就栽了个跟头，本就没有家底的张爽一度连吃顿饱饭都困难。马天翼听说了张爽的经历后深感同情，鼓励他重新振作起来。得知张爽打算成立企业服务公司，马天翼就贴心地帮他注册公司、办理营业执照；张爽创业缺少资金和场地，马天翼就东奔西跑，自己当担保人帮他申请贷款，还把自己家的房子无偿借给张爽使用。在马天翼的无私帮助下，张爽在创业的征途上重整旗鼓，打了个漂亮的翻身仗，将公司经营得红红火火。

　　服务群众 延展岗位奉献精神

　　在辖区众多业者眼里，马天翼是个“贴心暖男”，大家有啥事情都找他帮忙，也愿意配合他的工作。用众人的话说：“他是好干部，更是温暖的老大哥。”辖区内有一名叫刘淑芬的六旬老人，为给儿子治病花光了家里的积蓄，却还是没能留住儿子的生命。她自己年事已高，又身患糖尿病多年，不能干重活累活，日子过得很窘迫，于是想开个小卖部来维持生计。了解实情后，马天翼上门帮刘淑芬老人办理了相关证照，此后经常跑去嘘寒问暖，天冷时还给老人送去棉衣棉被。如今，刘淑芬老人的小卖部生意越来越好，生活越过越顺心。

　　蔡平是辖区的一位养殖户，为了节省费用，他只雇了一人饲养。马天翼每到节假日就到养殖场，帮着蔡平放羊、磨饲料、清理猪粪；消费者周涵的平房年久失修，要换上新的铝塑窗户，由于商家违约，大冬天窗户安不上，他就先给垫付货款1000元，然后化解了纠纷……马天翼说：“我的工作准则就是——能搭把手就搭把手，百姓感受到温暖，市场的营商环境也能更好了。”

　　“黑脸汉子” 有原则守底线

　　但温暖归温暖，碰到原则性问题，马天翼也是个“倔脾气”。 工作在最基层，面对形形色色的商户和流动摊贩，马天翼的工作难度相当大，有时候还要受委屈。但马天翼丝毫不放在心上，时时处处坚持原则、坚守底线。 2018年4月，马天翼在某村巡查时，发现一个食品加工店卫生条件极其恶劣，甚至连工商营业执照和食品加工许可证都没有。在调查处理过程中，该食品加工店老板托人说情，还偷偷送来2000元现金，可马天翼一点面子都没给，当场严词拒绝：“不符合规定，坚决不行!”随后，他及时报请领导批准，扣留了无照经营的食品并予以销毁，彻底取缔了该食品加工店，牢牢守住了百姓的食品安全关。