李心怡，十堰市茅箭区城管执法局干部。

　　从事城市管理执法工作一年以来，为提升业务能力，练就过硬本领，做好执法工作的“把关人”，她积极学习城市管理领域法律法规及行政执法流程，扎实开展本单位法治文化创建，为基层城市管理执法人员开展业务培训，进行业务指导，在2022年度及2023年上半年法治建设考核中取得优异成绩。在联合执法进小区工作中，为高效化解群众急难愁盼的物业领域执法问题，她把群众问题“事心双解”作为工作目标，深挖问题核心，厘清化解思路，及时实地回访问题群众，确保群众合理诉求得到有效解决。自联合执法进小区工作开展以来，她累计接收分办茅箭区物业领域涉及小区公共收益、电梯故障、消防隐患、环境卫生等方面投诉2403项，已化解2090项，群众满意度90%。真正做到了“民有所呼，我有所应，服务群众，执法为民”。