技术之星，刘渊，女，汉族，群众，27岁，2016年华北电力大学电气工程及自动化系学士本科毕业，现于万州供电公司担任梁平大客户服务班片区经理、班长助理。先后获国网培训中心优秀学员干部、2018年度梁平分中心优秀大学生、2018年度优秀共青团干部、2020年度重庆十佳供电服务之星等荣誉称号。技能比武方面表现突出，先后在国网技术培训中心技能比武中获个人二等奖、2018年度万州公司“供电服务之星”劳动技能竞赛个人二等奖、2019年度万州公司“供电服务之星”劳动技能竞赛个人二等奖、2019年度重庆反窃电竞赛个人第八名、2020年重庆供电服务之星竞赛个人三等奖，其课题《工业园区用电情况分析》与《用户设备闪断原因分析》均获梁平分中心第一届青工课题一等奖。她营销业务技能扎实，先后在营业厅、装表调试班、用电检查班、大客户服务班等营销班组工作学习，分析解决了草坪静电、用户设备闪断等多个疑难杂症；建立了大客户全景图，对梁平城区所有高压客户的基础信息进行了归纳整理，极大提高了信息获取和业务到期预警的便捷性；负责对梁平城区高压用户每月到户均价情况进行监测，并据此提供降价建议，每年参与梁平片区用户降价走访工作；此外，她针对万州公司实际情况，总结了相应的反窃查违技巧和分析方法，多次与用检人员分享经验、开展培训。多次应邀在工业园区开展电价电费培训，为园区用户日常的用电监控和用能方式优化提出建议和方法，深受用户好评。