刘延丽，女，1972年5月出生，高中学历，现为鹤岗市东山区工人村办事处益新社区网格员。

　　她负责辖区内荣华小区网格工作，她群众基础扎实，服务着5034户居民，能精准的说出每家每户的情况。她24小时随叫随到，直到问题完全解决才会安心离开。刘延丽所在的网格独居老人较多，但她始终坚持从点滴做起，经常对这些独居老人们嘘寒问暖，及时帮助他们解决生活上的困难，自从事网格员工作至今已帮助社区居民解决大小事件100余件，日复一日的坚持让她赢得了“比亲女儿还亲”的美誉。

　　工作期间，她主动照顾独居老人，帮老人交电费，及时与老人家属沟通，不仅如此，她所在的网格在她的影响带动下，越来越多的居民主动参与社区治理，不仅如此，她还对网格内家家户户的情况了如指掌。针对不同类型的人群每月开展一次活动，如:慰问独居孤寡老人、免费理发、义务打扫卫生活动等。

　　作为一名网格员，每天穿梭大街小巷的她没有丰功伟绩，没有惊天动地的壮举，有的只是愿意付出的热心肠和始终如一的执着。一点一滴付出也得到了居民的认可和肯定，为社区的一员她工作突出，克服各种困难，圆满完成各项工作任务，成绩显著得到了领导和同事们的认可。