李宏，南漳县信访局干部。8月29日晚7点左右，信访局在和平小区值守的干部彭维保和李宏同志在沿街道巡查门店是否在营业时，听一老妈妈反映，独自居住在家的71岁老人吴某有4个多小时没有动静了，他患有心脏病，怕有意外。李宏和彭维保立即来到老人家中，拉开门后，发现老人摔倒在地不能动弹，他们立即拨打了120，同时将情况向和平桥社区干部进行了反映。约20分钟后，120的医生来到了现场，对老人进行了简单的检查，立即将老人送到了县中医院进行救治。经了解，老人是在关水龙头时，不小心滑倒摔伤，已在地上躺了约4个多小时。正是信访局干部疫情中用心值守，才挽救了老人一命，避免了疫情期间因服务不到位导致伤亡事件的发生。