李红，女，汉族，中共党员，谷城县石花镇农村福利院院长。一、用“爱心”关护、亲情服务，提升服务质量。该同志通过“县级直管”改革实践，优化护理员结构，选聘有爱心、能吃苦耐劳、有专业护理知识和相应的服务技能护理员，按规定比例选好配足，通过培训合格后，持证上岗。经常在院内开展“五好院民”、“爱心服务人员”等评比活动，促进工作人员尽爱心，院内老人懂感恩，形成良好的院内氛围。注重老人及亲属对各项服务工作的综合评价，定期组织全体工作人员听取老人及亲属的意见，通过全体院民对工作人员打分进行考评，填写服务意见的方式来核定每位工作人员的服务质量，每月开展一次，评定结果公示上墙，促进和提升了服务、管理人员的积极性。二、用“细心”呵护、满足心愿，提升服务效果。该同志在服务过程中注重对老人的心理方面做个性化引导，她带领的护理团队主动与老人交流，增进相互之间的感情，进行节日、生日、病护安慰，利用端午节、中秋节、重阳节等节日，为老人包粽子，煮鸡蛋，送月饼，买点心、水果等，让老人热热闹闹的过节，消除他们的孤独感。为老人们编排生日表，在老人生日当天，为老人们买生日蛋糕，下一碗鸡蛋长寿面，为老人贺生祝寿，让老人感受到家庭的温暖。在老人生病时，安排专人日夜守护，在老人临终前，尽量满足老人的心愿，在老人病故后，妥善为老人办理后事，让已故的老人早日入土为安，给在世的老人以心灵上的安慰，让他们消除无人养老送终的担忧。三、用“耐心”照护、细致服务，提高社会认可。该同志经常要求护理团队照顾好每一位老人不仅是职业要求,也是一个人基本的道德使然，要用一颗“为人子女”甚至超越子女的耐心去照护老人，把老人当贴心人。结合老人们的身体状况，建立特护区，将失能或半失能的老人安置到特护区居住，安排有专业护理技能的护理人员照护老人，对卧床不起的老人，护理员们更是耐心照顾、体贴入微。四、“用心”管理、改善环境，提高服务档次。该同志坚持用心在福利院管理和护理上下狠功夫，通过加大基础设施建设投入力度，改善居住环境、提升办院档次。通过争取国家发改项目，新建大峪桥院院民楼并投入使用，着实改善了老人们的居住环境。在两院内专门增设了特护区，把失能人员归集居住在特护区内，为配备齐全配套设施，分别为两院新购进一批手电两用整体翻身护理床、轮椅、拐杖、助行器等物品供老人们使用，在每位老人床头安装可视性呼叫系统，方便老人有需要能第一时间找到护理人员。增装大容量多探头监控器，实现全院无盲区，消除安全方面存在的隐患。

　　2025年9月，被授予“全国敬老爱老助老模范人物”荣誉称号。