赖小容,女,汉族,1965年11月出生,大专学历,四川省宜宾市江安县中医医疗健康集团医院川南医院隔离观察点负责人。她是江安县中医医疗健康集团医院一名普通的护士,一位拥有40年临床一线和护理管理工作经验的高年资护士,作为建院起就在中医医院工作的老同志,她始终秉持“立足本职、埋头苦干、身入心至”的奉献精神,在护理岗位上兢兢业业付出;2021年10月,她本可脱下护士服,功成身退享受幸福的退休生活。但眼见疫情肆虐,医护人员防控压力、责任日渐加剧,她主动向院领导请缨,参加疫情防控一线工作。每当领导对她身体和家庭表示担心,她总是说:“不关事,我还可以干,我更适合干……”他就是大家口中的最亲爱的“赖妈妈”。
打扫隔离房间一、敬业奉献,护理一生尽心尽责
自医院成立以来,她就开始在医院工作,一直以来,她始终坚持“把使命放心中、把责任抗身上、把工作抓手中”,但凡遇到重要、危险的工作她都身先士卒冲上去,敢于挑最重的担子、啃最硬的骨头,真正做到扑下身子,全心全意做到将无线热情投入到护理工作中去。
从一名普通的外科小护士,到护士长,再到护理部主任,她见证了医院从建立、发展、壮大全过程,参与了无数次医院等级评审复审,省级中医先进县创建,市级、省级重点专科建设等重点建设工作,为医院的发展出谋划策、贡献力量。院感科、预防保健科、护理部在她的带领下,基本框架、管理制度、考核机制等从无到有,从简单到规范;临床科室护理队伍不断壮大,护理操作不断规范,这些都离不开她的辛勤付出。在她的从业生涯中,没有发生任何重大医疗事故。不仅如此,在处理好繁忙的临床工作同时,她还作为总导演组织了各类文艺晚会,不管是新院搬迁还是医师节,都可以看到她“矫健的身影”、听到他势如破竹沙哑的声音,而这一切,都是为了给大家带来一场圆满的视觉盛宴,丰富全院职工的业余生活。在她的组织下,医院的文艺作品多次外出表演,获得较好的成绩。
为医疗卫生事业奋斗了大半辈子的她,因为职业劳累的原因也落下了腰椎间盘突出症、颈椎病,压迫神经时常引发疼痛,有时,疼得直冒汗。尽管如此,她也没有请过一天病假,落下一点工作,依然坚持吃着药、做着治疗,操心费神像常人一样开展着各项工作。她说:“再坚持一下,马上就要退休了,退休了我就不干了,再好好的休息…….”
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二、老当益壮,千钧一发勇担抗疫使命
但嘴上说不干,一到紧要关头,总是冲在前面,再苦再累,从不后退。2020年1月,一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷中国大地,一时间武汉告急、湖北告急,就在这千钧一发的危急时刻,从白衣天使到人民子弟兵、从科研人员到社区工作者、无不纷纷驰援湖北,用生命赴使命、用热爱护苍生,将涓滴之力汇聚成磅礴伟力,铸就了“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的伟大抗疫精神。
“我是一名老护士,我有03年抗击非典疫情经验,必须我先上”。当全省启动突发公共事件一级响应时,54岁的她把自己生病卧床的丈夫交给80岁高龄母亲照料,顾不上与多年未见的女儿和心心念念的外孙女吃一顿团年饭,自愿放弃春节休假,主动提出加入抗疫一线的战斗队伍。于是,年过半百的赖妈妈挑起了整个‘永安酒店医学集中隔离观察点’的统筹重任。
我们都知道,集中隔离观察点的工作并非阶段性的,而是一项长期性工作。日复一日的劳累,导致她腰病旧疾复发,每当夜幕降临时,腰部疼痛持续发作。当她远在海南的女儿知晓后多次劝阻:“妈!要不就别干了吧!您这样下去,迟早会出问题的。”但她总是咬紧牙关默不作声,从来没有在领导面前流露出丝毫退缩的消极情绪。
信息登记其实赖小容“赖妈妈”当时还有10个月就退休了,用她时常开玩笑的话说,已是半截身子入土的人了。对于同事而言,她更应该是大家照顾的对象。但面对疫情,她没有故作姿态藏于身后,安安稳稳的迎接着自己的退休时光,而是怀揣着一颗最纯粹的“医者父母心”,奔赴抗疫一线无怨无悔。哪怕是到了2021年10月,本是他戎马一生、功成身退的时候,她也没有退出,而是选择了留下。在疫情防控常态化高压状态下,各个岗位都人员紧缺,医院再无人可调。这个时候,她再一次挺身而出,说道:“医院已经很忙了,再从他们中间抽人,一线救治工作还怎么开展,我先暂时不退休了,等有人了再说,我还可以再坚持一下”。于是赖小容在那个“与世隔绝”、极具风险的岗位,继续拖着病体,日复一日,昼夜不停地重复着同样的工作,直到现在……
三、心系患者,满怀爱心传递温暖
赖小容不仅是领导眼中尽职尽责的好职工,也是同事口中的任劳任怨的好同事,更是病人口中的和蔼可亲的“知心大姐”。2020年2月,她和往常一样和隔离点的工作人员们统计留观人员基本信息,无意间了解到其中一位80几岁的老奶奶即将过生,为了让留观人员感受到来自隔离室的温暖,她和隔离观察点的工作人员们精心安排,买来了生日蛋糕为老奶奶庆生,他们的举动让老奶奶特别的感动,老奶奶:“自己以前在家都没这么过生日,非常感谢医护人员对她的关心关爱。”
赖小容说:“两年多来的隔离点工作中,也遇到过很多的困难和心酸,有不愿意隔离招致的谩骂,也有隔离对象家人去世无法回家埋怨。很多留观对象不理解不支持我们的工作,有时觉得工作很难开展,我们只能尽最大的努力耐心细致的与他们沟通,缓解他们的情绪,尽力去帮助他们。通过我们平时的默默付出,我们也收获了很多的赞扬,有的留观人员在结束留观回家以后,发来短信感谢我们;有的留观人员在解除隔离离开后,悄悄在酒店房间留下了亲笔感谢信;有的外界人士悄悄买好泡面、水果等,送到隔离酒店前随即离开。他们的关心和认可就是我们前进的动力,即使是再大的困难和烦恼也抛之脑后啦。”简单的话语,没有大道理,却诠释了一位资深护士的专业和爱心。
四、言传身教,事必躬亲鼓舞人心
每天,她都带领着观察点的人员细心的开展消毒、留观人员信息登记、数据统计上报等工作;每天,她都会仔细检查每位工作人员的防护用品穿戴情况;每天,她都会亲自安排隔离观察点人员的伙食;每天,她都要带领工作人员对解除隔离人员的房间进行整理、消毒,保证时刻处于备用状态……
自永安医学观察点开始管理医学观察对象以来,面对突如其来的疫情,年轻的医护人员难免有些焦虑,内心忐忑不安,害怕自己也感染新冠肺炎,作为一名阅历丰富、工作经验丰富的老护士,她在完成超负荷的工作强度的同时,还要将有限的精力放在一同抗疫的每一位工作人员的身心健康上,及时疏导他们紧张不安的情绪。随着防控要求的变化,她的阵地从永安隔离点到怡乐镇隔离点,再到川南医院隔离点,管理服务留观对象2000余人,医护人员也换了一批又一批,她沙哑的嗓音、和蔼的面容、敬业工作精神给同事们、留观对象都留下了深刻的印象。隔离观察点的医护人员时常讲到:“只要有赖妈妈在,她总能抚慰我们紧张不安的心情,我们上‘战场’安心多了”。
可以说,赖小容就是一名身在兵位、胸为帅谋、久经沙场的老干将。年轻时,她把无限的热情献给护理事业,面对疫情,她拖着病痛的身体,以“咬定青山不放松”的定力站在医院隔离防控疫情指挥的前线,为了战“疫”大局牺牲小我,将家庭靠后,把人民群众的健康放在心头,用饱受病痛折磨的苍劲之躯,为群众筑起一道道牢固的疫情防控墙!用实际行动应证了“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”的奉献精神,是我们学习的楷模!
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