焦兴爱，女，1976年12月生，中共党员，山东大学齐鲁医院静脉用药调配中心副主任护师。27年护理芳华，她带领团队不断开拓创新提升护理质量，以卓越的能力和不懈的努力获得医患的广泛赞誉。从齐鲁到清涧，她将高质量护理发展理念带到陕北援建落地，实现多维度突破。她先后获得中华护理学会护理创新比赛二等奖、山东省护理学会护理创新比赛二等奖、“支援专家先进个人”等荣誉。

　　一心向前 成长路上无止境

　　从一名呼吸科的普通护士，成长为科护士长，在多年的职业生涯中，焦兴爱深刻感受到护士工作的“急、难、险、重”，也体会到其中的责任、使命和为病患解除痛苦的快乐。

　　每次临近下班，若科里还有未完成的工作或是患者病情变化大时，她总是毫不犹豫地选择留下来加班。每当电话铃声刺破深夜的宁静，将她从睡梦中叫醒，她总会以最快速度赶回科室，投入紧张的救治工作中。

　　从2003年抗击非典疫情到2020年抗击新冠疫情，她一直冲锋在前，兢兢业业，积极配合医疗团队抢救危重患者。这一系列的牺牲和奉献，都体现了她对护理事业的无限热爱和执着追求。

　　作为护士长，她带领护理团队成立呼吸慢病管理门诊，在山东省内率先开展呼吸慢病远程管理，建立了患者全程护理管理模式；她创新性建立呼吸物联网，提升了护理信息化水平；她严抓护理培训工作，每年为100余名专科护士及进修护士进行带教培训；她基于多年护理实践，发表SCI论文7篇、核心期刊论文5篇，参与省内课题1项，开发实用新型3项。她常说：“对优质护理服务的追求，永远没有终点。”

　　双向奔赴 爱意藏在日常里

　　如果说医生是患者的“救命人”，那么与患者朝夕相处的护士则是助力他们康复的“守护者”。在呼吸科，焦兴爱经常与患有肺癌等肿瘤的患者打交道，她每天都会第一个走进病房，拉家常式地询问患者病情，对恢复良好的患者进行“花式夸赞”，就为了让患者拥有一个愉快的心情，从而更有利于病情稳定。对于无人照顾的老人，她总会在饭点为老人安排好就餐；对于独自在医院度过春节的患者，她会在他们床头放好年货，让他们在医院也能感受到家的温暖。

　　让她印象深刻的是一次“公交车偶遇”。她曾经救治的一位肺癌患者经过医护人员的治疗后恢复良好，久未谋面的两人在公交车上偶遇，患者认出焦护士长后热情地和她打招呼，像是阔别已久的老友。“藏在点滴里的细节最让人感动，只要患者身体健康一切安好，就是我们最大的心愿。”她由衷感慨。

　　薪火相传 将援建进行到底

　　自2016年开始，齐鲁医院选派多位优秀专家组成医疗队，对口支援陕西省清涧县人民医院，焦兴爱便是其中的一员。2023年3月到达清涧，她脚踏实地、倾心相授，认真践行着一名医务工作者的责任与担当，凭借出色的能力与真挚的情感服务于当地医院和百姓。

　　陕北地区因为多山地的特殊原因，当地居民经常食用土豆、地瓜等食物，过多碳水的摄入导致了该地区糖尿病患者血糖控制不理想。为了改善这种情况，她带头成立了糖尿病管理小组，带领护士团队打造智慧病房。她组织护士自发制作了糖尿病护理宣教手册、科普视频，引进了24小时动态血糖监测系统。针对清涧县老年人行动不便的问题，她筹建了“优护到家项目”，老人或者家属可以通过小程序直接预约护士到家提供伤口造口护理、PICC维护、鼻饲、无菌导尿等专业照护，受到了当地患者的一致好评。

　　在她的带动下，清涧县人民医院的护士们也主动成长，积极走出去开阔眼界、增长知识、获得荣誉——第一次参加榆林市院感比赛获奖；第一次参加陕西省医院管理比赛获奖；第一次参加中国医院管理奖获奖，成为西北赛区唯一获奖的县级医院等。面对这些改变，她总说：“我个人的力量或许是微不足道的，但是只要能帮到他们，起到哪怕些许的辐射带动作用，我就觉得一切都很值了。”

　　健康所系，性命相托。27年来，焦兴爱用微笑和鼓励化解患者的情绪，用温柔和爱心抚慰患者的病痛，用过硬的护理技术帮助患者康复出院，用实际行动践行“南丁格尔”的铮铮誓言。