高瑞红,女,1977年9月出生,滦平县中医院收费室主任。工作中,她始终以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己,兢兢业业,热情服务,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。连续两年被评为县中医院“五星级护士”;连续两年被县政府授予嘉奖;多次被评为“十佳服务标兵”等称号。
不怕脏和累,对待病人如亲人
作为优秀的护理骨干,经常接到去乡下接送病人的急诊指令,几年前有一次去邓厂乡接诊,是一位煤气中毒的老人,当时正值严冬,下着鹅毛大雪,救护车开到山梁上坡时,轮胎打滑上不去,高瑞红当即决定,医生就地下车抬着担架到村里去抬病人,虽然路程仅有15分钟,但是高瑞红的心里却感觉走了很远,那种怕耽误病情的焦急心理,让她的脚下走的更坚定。最终病人没有延误,顺利抢救回来。
多年来,高瑞红经常下到基层贫困村,过年过节为贫困户送慰问品和慰问金,有一次某位腰间盘突出的老人到县中医院找她,老人拍片子、做理疗、买药都是高瑞红陪着,老人夸高瑞红真是个有爱心的人,高瑞红回答说“爱心是医生行医信念和做人根本,我会一直坚持下去”。
认真学习,以扎实的专业能力去工作
在从事护理工作的过程中,高瑞红深知,需要有扎实的专业知识和卓越的实践能力,她利用业余时间加强学习各种专科护理知识和技术,并多次在全县和全院卫生系统护理业务知识、技能比武中取得优异成绩。
成为收费室主任后,她不断完善提高收费室业务水平,从原始的人工缴费,逐步过渡到自助机智能缴费,方便了患者就诊,极大的减少了患者排队等候时间。有一次医院按照上级要求,需要做出诊医师一览表,院领导点名让高瑞红做,面对从未接触的领域,百余名医生的资料,她用几天时间学习完设计工作后,一个人整理剪辑,几天几夜不睡,一鼓作气做好并得到了院领导,同事以及患者的一致好评。
爱岗敬业,尽职尽责做好本职工作
高瑞红的手机总是24小时开机,随时听从医院的召唤,记不清在病房已度过多少个节假日,上班时,想的是病人,下班时,心里记挂的还是病人。平时单位要求7点30上班,有时如果邀请专家来坐诊,7点之前就要到岗,可她从来都是提前到,有一次大雨天,为了不迟到,骑车躲行人时挨了摔,简单收拾好衣物,继续上班。工作繁忙,她为此放弃了很多与家人和孩子团聚的机会,家里人有时也抱怨说,“你一年365天在家的时间还没有在医院的时间多,我看病房才是你的家,病人才是你的亲人”,高瑞红安抚家人说:“既然选择了医生这个职业,就要尽己所能,做到最好!”
高瑞红始终以“医者仁心”为己任,刻苦钻研,扎实工作,丹青难写是精神,她以诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力,践行着一位医护工作者救死扶伤的崇高使命,谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神,赢得了患者的信任和爱戴,也赢得了同事们的认可与支持。