始终坚持以“员工满意”为行为准则,工作中用心主动,能办的立刻办，需要与领导或上级沟通的,及时沟通,尽快办理;对于不能办理的,耐心说明理由,做到热情服务、周到服务。对于员工问题，先认真听取对方所反映的问题.然后心平气和地进行解答。工作中主动帮助同事排忧解难，主动承担难度较大工作，解决员工纠纷，做到来的最早，走的最晚，主动排查安全隐患，时刻谨记雷锋精神，乐于助人，谦虚礼让，尊老爱幼。