段南岚，女，汉族，1993年3月，中共党员，大学本科，中免集团三亚市内免税店有限公司销售部总监助理。

　　段南岚深耕免税行业12余年，她积极践行“诚信经营优质服务”，对标国际标准，完善健全门店运营手册，通过开展多种促销活动“聚人气、引客流”，她率先提出“旅游零售+体验”理念，积极为顾客打造AI试妆、沉浸式互动及试香仪式体验、集合式SPA中心等优质增值服务，同时联动线上仓功能、推进私域运营，2024年累计企微添加顾客47.8万人，所管品类年度营收约62亿。

　　2025年，被授予“全国劳动模范”荣誉称号。