柴宝莲，新安县汉关街道办事处大章社区人，创建“新恩”养老院，寓意新时代的恩情。创办十年，柴宝莲和她的养老院有着俯拾皆是的暖心故事。养老院对困难家庭减免的费用不下五十万元。疫情防控、抗洪抢险，养老院都积极捐款。今年环卫日，为了表达对环卫工人的敬意，柴宝莲还特意让伙房做了七十份盒饭送到环卫工人手中。对于这些，柴宝莲觉得这是自己应该做的，也是对爱心的回应。凭着过硬的服务，养老院还被评为县里唯一的市级AAA养老机构。