昂多，男，藏族，1978年10月生，中共党员，青海省果洛州久治县索乎日麻乡章达村党支部副书记、乡人民调解委员会专职调解员。从事人民调解工作17年来，昂多为群众化矛盾、帮邻里增和谐，参与调解各类矛盾纠纷400余件，调解成功率达98%，为维护牧民群众合法权益和社会和谐稳定作出了积极贡献。

　　投身人民调解 讲法明理多措并施

　　多年来，昂多以化解矛盾纠纷，维护辖区和谐稳定为己任，不惧寒冬雨雪，不分白天黑夜，一直奔走在纠纷调解第一线，足迹踏遍索乎日麻乡每一寸土地。他始终遵循“人民调解为人民”服务理念，坚持一碗水端平，让当事人在调解过程中感受到公平正义。牧民措某与夸某夫妇二人因家庭琐事发生争吵闹离婚，双方父母和亲戚多次劝阻均无果。随后二人申请进行调解，昂多从有利于老人的赡养，孩子健康成长等方面进行调解，经过几天耐心细致地劝说，两人被昂多的执着精神感动，愿意不计前嫌、和好如初，这场婚姻家庭纠纷得到成功调解，当事人老母亲握住调解员昂多的手，哽咽地说道：“昂多啊，多亏你了，是你挽救了我们家庭。”

　　牢记为民宗旨 调解方法灵活多样

　　开展人民调解工作，要深知群众利益无小事，一些看似不起眼的矛盾纠纷，如果处理不及时，可能酿成更大的悲剧。牧民格某曾借给谢某18000元，距离还款时限已经超过了3年，谢某一拖再拖迟迟不肯还款。格某母亲突然身患重病，急需用钱治病，情急之下格某去找谢某索要欠款，可谢某仍然不肯还，格某一怒之下动手打了谢某两拳，导致谢某轻微伤。钱没有要回来，还要赔付对方医疗费，格某非常懊恼，想运用诉讼手段讨还欠款，但诉讼需要耗费金钱成本，且有一定周期。格某申请了人民调解，昂多在了解实情后，果断拿出自己的13500元积蓄的给格某应急，让格某先去给母亲治病，同时，昂多和同事一起找到谢某单向调解此事。通过调查了解到，格某月月涨利息，谢某确实承受不了债务。昂多摆事实、讲道理，耐心沟通下，谢某同意归还格某的本金18000元，不追究格某殴打自己的事实，格某向谢某表示了歉意，最终两人握手言和。

　　永葆调解初心 誓为群众排忧解难

　　更某与多某两家本是邻居，平日里关系要好，可在一次转冬季草场时却因草山界限引发争议闹起矛盾，留下心结，两家人已断绝相互往来长达两年，村委会先后多次调解无果，更某与多某还是各执己见、互不相让。后来申请调解，昂多在了解清楚情况后，不畏风雪、不辞辛苦，在白雪皑皑的寒冬里数次上门疏导调解，通过动之以情、晓之以理的反复劝说，双方当事人逐渐从“任性”回归到“理性”，在解决草山界限问题上达成一致，彼此的邻里关系也恢复如初，纠纷解决后，两家人感动地说：“如果没有昂多的调解，真不知道两家以后该怎么相处。”

　　“纠纷一天不解决，我就没法睡一个安稳觉”昂多是这样说的，也是这样做的。调解前，昂多对接手的每一个矛盾纠纷，都会认真了解情况，提前研究案件事实和法律问题，做足、做好“预习”工作；调解中，认真听取双方当事人的诉辩主张，每个环节都做到缜密规范，避免纰漏；调解结束，撰写工作汇报时，确保论理充分、逻辑严密、用语准确、格式规范，经得起时间考验。昂多耐心细致的工作态度、专业严谨的工作作风都被群众看在眼里，赢得了群众的信任和认可。

　　昂多在平凡的调解岗位上兢兢业业，心系牧民群众，不求回报，以忘我的工作热情，事无巨细的责任心，践行了一名人民调解员“人民调解为人民”的誓言。

　　2023年9月，入选“全国模范人民调解员”表彰名单。