张家界市人民医院全国首支“旅游医生”志愿服务队创建于2017年，6年来，他们先后组织4000人次党团志愿者，深入景区景点、交通要道、文体赛事现场及疫情防控排查点，为近60万人次游客提供健康咨询、现场救助及常态化疫情防控排查等医疗服务，多次被《新华社》《人民日报》等中央、省、市级媒体报道。

　　志愿服务队建立以“定点医疗+流动医疗+随机医疗”“一站多点+一点多路+一呼多应”及一张健康地图的“331”应急救助工作体系，全方位守护游客健康，经验做法，被湖南省人民政府刊文并推荐上报国务院。浙江省、宁夏回族自治区等相关城市景区相继学习、借鉴、复制这一举措。