丹东市人社局“办不成事”反映窗口青年团队,在全国首创“办不成事”反映窗口,以“事要解决”为核心,明确“两个目的”,实行“三种处理方式”,建立“1、3、5”办结机制,开辟线上线下“四种受理渠道”,制定“五项制度”,共服务群众5万多人次,解决各类问题225件,团队工作模式获全省推广。2021年11月,被授予2021年度辽宁“最美人物”称号。2022年1月,获评“全国人社系统优质服务窗口”。2022年辽宁电视台以丹东市人社局“办不成事”反映窗口为原型,创作小品《浮想联翩》,事迹被搬上2022年辽宁春晚舞台。该集体曾获“全国人社系统优质服务窗口”荣誉。
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