该营业部秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，提高工作效率和服务水平，未发生一起丢失邮件等投递质量问题，有责申诉率压降至最低。开展揽投员操作规范等专业知识培训，使投递质量管理做到制度化、标准化、规范化、流程化;开展岗位练兵活动，鼓励员工做好传帮带，不断提高员工实际操作能力和工作效率，受到客户一致好评。2019年获自治区总工会“工人先锋号”。