沈阳桃仙国际机场商旅保障部CIP国内服务部，是一支业务精湛、富有朝气活力的年轻团队，共有员工62名，其中党员11名。2020年荣获全国民航工人先锋号称号，2021年CIP国内服务部“wonderfulgo”服务品牌入围第7届CAPSE航空服务奖，在机场贵宾协会案例评选中获得第三名的好成绩。服务部坚持不忘初心，严守底线，严格落实疫情防控要求，上岗人员核酸检测率100%，现岗位工作人员疫苗接种率100%。服务部在工作区域设立“公共卫生监督员”督促执行防控规定，每日全面做好贵宾区消杀，坚持多层级检查机制。服务部开拓思想，勇于创新，推行全流程管家服务模式，实现服务保障“六化”，即三分钟热饮到位“温情化”、旅客全程引领服务“专人化”、旅客航班信息通报“精准化”、登机前服务提醒“规范化”、部门区域安全巡视“常态化”、贵宾室卫生及消杀“及时化”，细致入微，真情服务。2021年完成4大类、49小项课题研究，实现“员工开心工作，旅客安心出行”的目标。全年保障旅客72948人次、大型会议20批次，做好人好事200余次，拾金不昧1万余元，收到锦旗12面、省市各级部门表扬信14封、旅客表扬电话21通。