国家税务总局信阳市浉河区税务局第一税务分局办事服务厅，推广普及网上、掌上办税知识，深入细致的做好宣传工作，让纳税人“多走网路，少跑马路”。开展“假如我是纳税人”的换位思考活动，增强工作人员责任心，开展“我是大厅主人翁”活动，激发同志们的干事创业热情。整合业务流程，简化办税程序，缩短办税时长，使纳税服务效率得到倍速提升。面对新冠疫情，成立党、团员突击队，将疫情防控工作全面落实到位，通过“预约办税”和设立“绿色通道”实现便民办税。