中国电信股份有限公司延边分公司延吉建工街营业厅,曾获吉林省工人先锋号。始终秉承“用户至上,用心服务”服务理念,以文明礼貌、热情周到的服务树立电信的新形象。在工作中严格执行“首问负责制”、站立服务及三声服务,装机服务做到八步法。积极解决用户各种业务困难,成立以来做到无一例升级投诉,为公司树立良好的服务形象,已成为延边分公司服务窗口的一个亮点。
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