吴铁琳，女，1968年11月出生，北京市延庆人民商场有限公司董事长。

　　吴铁琳践行商场是“第一责任人”的承诺，开通24小时消费者维权站，将争议化解在源头。她参与每一次营销方案制定，确保消费者得到实惠。新冠疫情来袭，她竭力保障生活防控物资，严控源头扩宽渠道，不垄断不哄抬物价;还深入社区了解民意、慰问敬老院老人，作为党风政风监督员她走访近百个单位营造清风正气。