邹都花，女，汉族，1963年9月12日出生，群众，现莱芜厚泽钢渣有限公司总经理。

　　志愿者邹都花，长久以来致力于志愿服务工作，积极参加志愿者服务组织的各项活动。

　　主动承担 信守诺言

　　济南市钢城区里辛街道双龙峪村的丁训花老人的儿子，在6年前不幸去世，儿媳也留下了一双未成年的儿女离家出走没有音讯，一家人生活十分困难。钢城志愿者协会的志愿者邹都花听说这个情况后，主动承担起了帮扶这两个孤困孩子的责任。6年来，她坚持每月两次上门看望，根据孩子的实际需要给他们添置衣服，书包等学习用品，还每个月给孩子打款200元的基本生活费，解决了孩子的后顾之忧，让孩子们能够安心读书。不仅对孩子尽心尽力，邹都花对这个家庭也格外关心，经常为这个家庭购买米油面等生活用品，逢年过节还送上几百元现金给老人补贴家用。经过这点滴不断地关爱和资助，现在两个孩子一个在都大学，一个在读中专，个个都是品学兼优。值得一提的是，受邹都花的影响，她的外甥李磊也加入了志愿者服务组织，远在滨州上班的他也经常利用周末休息时间，专程赶回来和邹都花一起看望这个家庭。

　　勤劳致富 助人为善

　　邹都花是勤劳的人，她积极创业，于2000年成立了莱芜市厚泽钢渣有限公司。公司成立后，她对于周边困难的家庭，总是积极伸出援助之手，协调安排人员在厂里上班，让困难家庭逐渐脱困。邹都花对于教育事业也十分关心，资助了一些品学兼优的学生，自公司成立以来，她与丈夫坚持每年资助两名家庭有困难却又努力学习、品学兼优的学生，考上名牌大学的资助三千元，普通大学资助两千元，大专也有一千元的资助金。她勉励学生们说“只要好好学习知识，将来都会实现自己的人生目标”。

　　在外，邹都花是一个勤劳善良的人，在家还是一名孝顺媳妇。家里的公公婆婆年事已高，邹都花平时对老人嘘寒问暖，照顾得无微不至，每天关注天气变化，为老人增减衣服，给老人整理房间打扫卫生，考虑到老人年纪大了喜欢热闹，每逢周末的时候，就招呼孩子们团聚在老人身旁，陪老人聊聊天，一起吃团圆饭，让老人享受到天伦之乐，以身作则地教育孩子们尊敬、孝顺老人，熟悉的邻居对她交口称赞，都夸她是一个好媳妇。

　　退休后，邹都花更加积极地参与志愿者服务活动，定期去养老院慰问老人，倡导社会新风、奉献自我、回报社会，跟其他志愿者们为社区发展、公益事业等提供服务。

　　正是由于邹都花这样志愿者的无私付出，使一些需要帮助的社会成员从志愿服务中感受到社会的温暖，在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。