周汉宁，男，1977年7月生，中共党员，咸宁市咸安区人社局机关事业单位养老保险管理局核定股股长，在人人都觉得是“苦差事”的窗口岗位，他一干就是20年。

　　周汉宁办事效率高，服务态度好。业务量集中时，他常常牺牲中午休息时间为企业、群众服务。对打社保单一类的简单业务，他往往提前办好，办事人上门直接取单，减少了排队等待的时间。他说：“有些企业和群众离得远，来一趟市民之家不容易。多站在他们的角度想想，提前做一点服务，就能减少他们办事往返频次，提高办事效率。”

　　周汉宁工作敬业。在窗口工作20年无一次迟到早退，没有休过一次年假。他家住得远，公交少，为了不耽误上班，总是6点半就出门，每天提前40分钟到单位。近两年，他的工作逐渐从‘台前’转向‘幕后’，但慕名找他办事的人仍络绎不绝。

　　从最初的咸安区人社局大厅到如今的市民之家，周汉宁的窗口搬了三次家，服务也在不断提档升级。如今，他不光守好窗口，还打造移动的服务窗口。周汉宁将业务往来较多的企业办事员组建了一个500人的微信群，利用手机微信发布政策信息、答疑解惑、代办事务。