王宇，1983年5月出生，中共党员，大连市税务局12366纳税缴费服务热线坐席人员。王宇自2006年起从事12366纳税服务热线工作，刻苦钻研业务知识，整理了百万字的学习资料，如今已成为税务系统专家型人才。十几年来，她服务纳税人十几万人次，细致分析政策，耐心解答问询，纳税人满意度始终100%。疫情期间，她坚守岗位远程支援武汉12366热线网上答题工作直至疫情结束。