孙兴文，男，汉族，1974年7月出生，中共党员，沛县信访局副局长。从事信访工作24年来，他坚守在信访工作岗位上，舍小家为大家，用热心、耐心、真心在党委和政府与信访群众之间架起了“连心桥”。他在信访疑难问题的矛盾化解上，依法依规、主动作为、勇于创新、攻坚克难，一次次化干戈为玉帛，让一个个信访难题得到了圆满解决。24年来，他接待过4万余人次的群众来访，没有和接访群众发生过一次争执、没有出现过一起个人投诉、没有出现过一例接访差错。