武娜，女，汉族，1984年4月出生，中共党员，邳州市车辐山镇信访办主任。2018年3月参加信访工作以来，她勤思考、善动脑、敢创新，化解矛盾有恒心、有韧劲，对待群众有耐心、有爱心，是同事心中的“加班狂人”、领导心中的“小能人”、群众心中的“热心人”。她创新开通镇级民声通，疫情防控初期受理各类信访诉求63件，全部当天解决，群众满意率100%。2020年5月份牵头成立娜姐女子调解队，有效化解矛盾纠纷50余起，哪里有困难，哪里就有她的身影，“有事找娜姐”成为当地村民的口头禅。2018年以来，武娜先后荣获江苏省信访“岗位之星”、徐州市“三八红旗手”、邳州市“优秀共产党员”等荣誉称号。