蔡晓斌，男，1974年6月出生，北京市丰台区市场监督管理局丰台街道市场所所长。

　　2021年3月，八旬王女士投诉空调质量问题希望协调退货，但因腿部受伤无法外出提供证据;蔡晓斌立即联系卖家入户调查，5天内完成换货拆装。蔡晓斌既抓业务科室的纵向联络，又与城管、公安等部门横向协同监管，制度流程完善、确保群众诉求件件有回应、事事有结果;群众诉求解决率和满意率均达85%以上。