罗海玉，女，50岁，武汉市商务局服务贸易处四级调研员，服务于新村街道长湖地社区。自2015年6月任职东新熙园第一届业主委员会副主任以来，一直积极投身社区建设，为小区居民办实事、解难事。她一心为居民着想，通过“三方联动”会议协商，小区300米长破损路面得以维修，楼顶影响小区形象的外立面广告被拆除，启动了闲置10年的小区地下车库建设，一批居民诉求得到有效解决。