张新华，襄阳市襄城区信访局工作人员。

　　张新华同志从事信访工作长达14年，是一心为群众排忧解难的“老黄牛”。对待工作始终勤勤恳恳、踏踏实实，全身心投入，从不讲条件，从不计较个人得失;对待身边同志，他总是热忱地为每个人着想，把自己的工作经验毫无保留地教给年轻的同事;对待群众坚持以人为本，共建和谐的理念，以无限的耐心、热心、同情心、责任心服务群众，先后化解信访积案及骨头案24件。他常说：“年纪老了身体差了，但工作激情不能退、工作质量不能降”。