段盼轩，男，1987年出生，保定公交总公司第九分公司62路线驾驶员。在工作中敬业爱岗、踏实肯干，团结同事、乐于助人。在行车中他视乘客为亲人，做到了让每一位乘客都能在他的服务中，切实体会到真诚的爱心和社会的温暖，多次受到乘客表扬。

　　他每天坚持提前40分钟到岗，给车辆进行三检后，对机舱、电瓶、空滤等部位进行擦拭和清理，使车辆的技术状况始终保持在良好状态。在运营服务中，控制油门、轻踩刹车，于是他用心摸索出平稳起步的方法，行车中起步平稳，减少晕车、老年乘客的不适感，获得乘客的好评。因为服务热情周到，段盼轩工作以来多次受到乘客的称赞，进入2021年以来，更是连续收到市长热线表扬6次,锦旗一面。

　　1月20日，乘客致电市长热线“感谢保定市62路公交车司机，该路车段姓男司机在看到行动不便的老人或者年岁过大的老人，经常主动下车将老人扶到车上并妥善安排好后在发车，非常感谢该路车段姓公交车司机，要求转达我们的谢意”。70多岁的老年乘客李桂琴、田来祥经常乘坐62路公交车，自莲池区和欣家园到植物园下车，李桂琴说“62路公交车段姓司机因我丈夫腿脚不便，每次都搀扶上下车，我们非常感谢”，该乘客不仅让家人拨打市长热线予以表扬，又特意于2月19日将一面锦旗送到该公司表达谢意。